Do danas, ovo je najbolja mješavina u najboljoj dozi za zdravlje vaših zglobova
Prema tome, možemo pretpostaviti da je vaše sljedeće pitanje: tableta za tabletom, jedno skupo rješenje pa drugo skupo rješenje, pusta obećanja – a vaši bolni zglobovi su i dalje bolni…
Sada, NOVO međunarodno istraživanje je pokazalo da vam ovaj “starinski azijski duo” može pomoći pomladiti ukočene i otečene zglobove - i pomoći vam riješiti nelagodu…
Ovo je Meribel, poznato skijalište u Francuskoj.
Zašto vam to pokazujemo?
Zato je bi se vaši zglobovi trebali micati kao što se skijaši spuštaju niz ove staze… glatko, nježno, bez trenja.
A u stvarnosti?
Imate osjećaj kao da pokušavate skijati po toj istoj stazi, ali po ljeti. Bolno je. Sporo. Grozno iskustvo.
Pravo pitanje glasi – zbog čega su vaši zglobovi takvi?
A još važnije pitanje je što možete učiniti kako bi vaši zglobovi ponovno radili kad dobro podmazan stroj?
Već danas ćete dobiti odgovore na ova oba pitanja.
I ne, problemi s vašim zglobovima nisu vezani uz “istrošenost” ili “nestajanje hrskavice” - kako su vam bili govorili
(Ali imaju puno veze s “trenjem zglobova” ).
I baš zbog tog “trenja zglobova”, svaki put kada zakoračite, imate osjećaj da vam tisuću igala probada koljeno. Svaki put kada pokušate ustati nakon što ste dugo sjedili, imate osjećaj da su se vaši zglobovi pretvorili u kamen. I svaki uspon po stepenicama se čini poput uspona na Mount Everest.
Odijevanje, koje je nekad bilo trivijalno, sada izgleda kao poligon s preprekama. Svaki pokret šalje ogromnu bol kroz vaša zapešća i ramena.
Saginjanje kako biste se obuli se čini nemogućim jer vaša koljena bolno protestiraju.
Sama pomisao na trčanje, igranje tenisa ili bilo kakve aktivnosti koje su vas prije bile radovale, sada vas prožima jezom.
A pati i vaša karijera.
Dok sjedite za stolom, stalno se okrećete, dok očajnički tražite položaj u kojem će vas manje boljeti leđa i kukovi. Zbog toga pati vaša produktivnost, a istovremeno osjećate i pritisak zbog tihih osuda svojih šefova i kolega.
A nećemo ni spominjati koji to utjecaj ima na vaš društveni život… Toliko ste već puta rekli “žao mi je, ne mogu” da su vas prijatelji jednostavno prestali više pozivati na druženje.
Kada vas ovako stalno boli, osjećate se kao da ste u zatvoru čije su rešetke napravljene od vaših vlastitih kostiju i mišića. Svaki dan se borite da se barem osjećate normalno, da očuvate svoju samostalnost i da pronađete užitak u malim trenucima bez boli.
A to nije samo fizička bitka – to je emotivni i mentalni rat protiv vašeg vlastitog tijela.
Tijela za koje se čini kao da se okrenulo protiv vas.
Ali to će sve uskoro promijeniti.
Za godinu dana, osvrnut ćete se na svoj život, i bit ćete zadivljeni promjenom koju ste iskusili.
Barbara R.
Marija Bistrica
Nakon što su me gotovo svakodnevno boljeli zglobovi, isprobao sam Movifar..
Puno se lakše krećem.
Zinka L.
Sesvetski Kraljevac
Koljena me puno manje bole zahvaljujući Movifaru.
Alen P.
Pazin
Bilo mi je teško planinariti zbog boli u laktu i nozi. Sad zbog Movifara mogu ponovno uživati u svojim omiljenim aktivnostima.
Ivona A.
Rijeka
Problemi s hrskavicom i meniskom mi nisu dali da hodam i da se bavim sportom. Nakon što sam pročitala vašu poruku, isprobala sam Movifar. Osjećam se puno bolje. Moja su koljena bolje. I mogu ponovno igrati skvoš.
* Svi komentari u ovoj prezentaciji su dobiveni putem automatskog upitnika na našim internetskim stranicama.
Bit ćete zadivljeni koliko brže hodate… Koliko lakše ustajete iz kreveta… Kako se možete uspeti stepenicama bez uobičajene nelagode… Koliko dugo možete hodati bez zaustavljanja svakih par metara da odmorite svoje zglobove…
Osvrnut ćete se i sve ćete moći dovesti u vezu s ovim danom.
S ovom stranicom.
I odlukom koju ste donijeli danas.
I to će sve biti moguće zahvaljujući ovim novim otkrićima s renomiranih sveučilišta i istraživača iz cijelog svijeta.
A otkrili su…
Snažan učinak “starinskog azijskog dua” na “trenje zglobova” tako da štiti “mazivo za zglobove”.
I ne, ova nova otkrića nemaju nikakve veze s glukozaminom i kondroitinom – uobičajenim “rješenjima” koja se još uvijek forsiraju.
Sigurno se pitate u čemu je problem kod glukozamina i kondroitina?
Stvar je u tome da ne pomažu onoliko dobro kao što su vam rekli.
Ako ste ih već isprobali, tada znate da ne pomažu.
A i nedavna su istraživanja samo potvrdila njihovu neučinkovitost kada je u pitanju pomlađivanje vaših ukočenih i bolnih zglobova. Kao i pomaganje kod nelagode općenito.
Kao primjer možete pogledati ovo istraživanje koje su proveli istraživači sa Sveučilišta u Uti, Sveučilišta John Hopkins i Sveučilišta u Kaliforniji.
Tijekom 24 mjeseca, proučavali su 572 pacijenta koji pate od bolnih zglobova u dvostruko slijepom placebom kontroliranom paralelnom ispitivanju u 9 gradova.
Jedna skupina pacijenata dobivala je placebo (tj., obične šećerne tablete).
Druga je skupina dobivala glukozamin i kondroitin.
Na početku istraživanja istraživači su mjerili širinu zglobnog prostora kod svih pacijenata. Nakon 24 mjeseca su ponovili mjerenja.
Željeli su vidjeti koliko se smanjila širina zglobnog prostora u obje skupine. Očekivali su da će skupina koja je dobivala glukozamin i kondroitin imati manji gubitak širine zglobnog prostora od skupine koja je dobivala placebo.
Koji je bio rezultat?
»Nije bilo razlike!«
Ljudi koji su uzimali glukozamin i kondroitin NISU imali dodatih koristi u odnosu na ljude koji su dobivali samo šećerne tablete.
Fascinantno, zar ne?
Ali zašto nisu djelovali?
Zato što glukozamin i kondroitin NE liječe stvarni uzrok smanjenja širine zglobnog prostora I nelagode u vašim zglobovima.
Kao što ćete uskoro vidjeti …
Nestajanje “maziva za zglobove” dovodi do “trenja zglobova” koje uzrokuje ovu ukočenost, natečenost i druge nelagode.
Dozvolite mi da objasnim…
Kao što možete vidjeti, naši su zglobovi mehaničko čudo.
Kako bi se izbjegao izravan kontakt između dvije kosti u vašem zglobu, a koji bi doveo do trajnog oštećenja i nepodnošljive boli, vaše su kosti prekrivene hrskavicom koja ih štiti.
No, kada bi bile u izravnom kontaktu, tada bi se hrskavica brzo istrošila. I to bi zasigurno dovelo do boli.
Zbog toga postoji praznina između dvije kosti u vašim zglobovima.
A što je u toj praznini?
U toj se praznini nalazi “mazivo za zglobove” koje smo već spomenuli.
To “mazivo za zglobove” je presudno za pravilno funkcioniranje vaših zglobova. Zato što kosti vaših zglobova zapravo klize iznad toga “maziva za zglobove”. To znači da nema trenja između vaše hrskavice i kostiju.
Što rezultira… gipkim i fleksibilnim zglobovima te bezbolnim pokretima.
Prisjetimo se našeg primjera sa skijanjem: ovo “mazivo za zglobove” je poput snijega između vaših skija i tla.
A službeni, medicinski naziv ovog “maziva za zglobove” je sinovijalna tekućina.
Ali sinovijalna tekućina ne postoji samo da bi odvajala hrskavicu na vašim kostima.
Ima i vitalne funkcije koje pomažu u održavanju zdravlja vaših zglobova i neometanom kretanju:
Podmazivanje
Sinovijalna tekućina se ponaša kao lubrikant. Jako je klizava, što pomaže u smanjenju trenja između površina s hrskavicom na kostima u zglobu. Zbog toga se zglob može slobodnije i lakše kretati, baš kao što maziva pomažu dijelovima strojeva da se pokreću bez uklještenja.
Prenošenje hranjivih i otpadnih tvari
Sinovijalna tekućina pomaže u prenošenju hranjivih tvari u hrskavicu koja nema svoj krvotok. Te su hranjive tvari nužne za zdravlje hrskavice. Istovremeno, sinovijalna tekućina pomaže u uklanjanju otpadnih tvari iz hrskavice. To je važno za održavanje zdravog okruženja unutar zgloba.
Apsorpcija udara
Sinovijalna tekućina djeluje poput štita ili amortizera. Kada skačete ili trčite, ona pomaže apsorbirati dio udara i prisitka kojima su izloženi vaši zglobovi. To je važno za zaštitu vaših kostiju i hrskavice kako ih te sile ne bi oštetile.
Stabilnost zglobova
Budući da ispunjava zglobnu šupljinu, sinovijalna tekućina pridonosi i stabilnosti zglobova. Održava određeni tlak unutar zglobne šupljine koji pomaže održavati zglobne površine u pravilnom položaju, posebno tijekom kretanja.
Zaštita
Sinovijalna tekućina može pomoći zaštititi zglobove od infekcija i drugih štetnih tvari. U njoj se nalaze stanice i bjelančevine koje se mogu boriti s bakterijama i drugim štetnicima koji bi mogli dospjeti u zglob
baš poput snijega ljeti, sinovijalna tekućina počinje “nestajati” iz vaših zglobova.
Prema ovome, slažemo li se da je sinovijalna tekućina vrlo važna?
Da.
Ali, upravo ovdje počinju problemi…
Bez obzira je li to zbog ozljede, ili zbog nečega što je izazvalo upalu u vašem organizmu, ili jednostavno zato što se to događa zbog starenja – činjenica je da:
Ako imate manje sinovijalne tekućine, to znači da se hrskavice koje štite vaše kosti izravno dodiruju.
Upravo je to ono što smo već spomenuli, “trenje zglobova”.
A budući da se radi o izravnom doticaju dvije kosti, vaši se zglobovi ne mogu nesmetano micati. Ukočeni su i bolni.
I počinjete osjećati bol svaki put kada se krećete.
Zbog toga, ono što obavezno morate napraviti ako želite spriječiti propadanje zglobova, pomladiti svoje ukočene i bolne zglobove, slobodno se kretati i raditi sve one stvari koje volite s osmijehom na licu…
... jest pomoći zaštititi sinovijalnu tekućinu unutar svojih zglobova – i pružiti podršku svojem tijelu da je prirodno više proizvede.
Već se dugo smatra da su glukozamin i kondroitin najbolja rješenja za ukočene i bolne zglobove.
No, kao što je navedeno istraživanje dokazalo – nema razlike između toga koristite li se glukozamin i kondroitin ili se ne koristi ništa.
A upravo je ovo razlog - glukozamin i kondroitin ne mogu zaštititi i osigurati proizvodnju sinovijalne tekućine!
Ali postoji nešto što može.
Zahvaljujući novim međunarodnim istraživanjima, sada znamo za ovaj “starinski azijski duo” koji:
Štiti sinovijalnu tekućinu (tj., mazivo za zglobove) u vašim zglobovima, tako da se mogu lakše i bezbolnije micati…
Pruža podršku vašem organizmu kod proizvodnje sinovijalne tekućine, tako da više nema nelagode u zglobovima…
Ima snažna protuupalna svojstva koja dodatno sprječavaju propadanje sinovijalne tekućine i pružaju podršku ukupnom zdravlju vašeg organizma…
Poboljšavaju cirkulaciju krvi, što pomaže dovesti više hranjivih tvari do vaših zglobova…
Ima snažan antioksidativni učinak…
Pruža podršku zdravlju hrskavice, koja, zbog toga, osigurava podršku i fleksibilnost i pomaže u sprječavanju pretjeranog trošenja vrhova kosti…
Pomaže u otklanjanju nelagode u zglobovima…
Na primjer, u jednom istraživanju koje su proveli istraživači sa Sveučilišta u Liegeu u Belgiji 2022. godine, pratili su 232 pacijenta koji su patili od bolova u zglobovima na rukama.
Svim pacijentima su davali ovaj “starinski azijski duo” tijekom tri mjeseca.
A rezultat?
Značajno smanjenje boli u zglobovima! A tijekom 12 tjedana, istraživači su uspjeli smanjiti unos nesteroidnih protuupalnih lijekova za 64%!
Do kraja istraživanja, istraživači su izvijestili da je 80,3% pacijenata bilo oduševljeno rezultatima.
A 75,5% njih je htjelo nastaviti koristiti “starinski azijski duo” nakon završetka istraživanja.
Dakle, što je taj “starinski azijski duo” koji su bili testirali, a koji je dao takve odlične rezultate?
To su Boswellia Serrata i Curcuma Longa.
Već stoljećima mnoge kulture iz Azije, poput Kine i Indije, koriste ova dva sastojka u svojoj tradicionalnoj medicini.
No, tek se nedavno moderna znanost zainteresirala za njih i detaljno ih istražila kako bi vidjela ima li ikakve vrijednosti u tome što tradicionalna medicina koristi već stoljećima.
I ispostavilo se da ima.
Tijekom godina nekoliko je istraživanja potvrdilo da Boswellia Serrata – poznata i pod nazivom tamjan – ima izuzetno pozitivan učitan na poboljšanje ukupnog zdravlja zglobova i tretiranja bolnih zglobova.
Na primjer, u jednom dvostruko slijepom randomiziranom placebom paralelnom ispitivanju, istraživači iz Indije su zabilježili…
značajno smanjenje ukočenosti, otečenosti i boli u zglobovima u skupini pacijenata koji su uzimali Boswellia Serrata… nakon samo 7 dana!
Istina je – trebalo je samo 7 dana da pacijenti primijete napredak. I trebalo je samo 90 dana da se postignu maksimalni učinci.
Istraživanja provedena na Curcuma Longa isto su tako pokazala značajno poboljšanje kod smanjenja boli u zglobovima.
Godine 2022. skupina kineskih znanstvenika pregledala je 29 ispitivanja s ukupno 2.396 ispitanika, koji su svi patili od različitih oblika nelagode u zglobovima i njihovog propadanja..
Ispitivanja su trajala od 4 do 36 tjedana i sudionicima su davane različite doze, ovisno o istraživanju.
I otkrili su nešto zadivljujuće.
Kada su istraživači pregledali sve rezultate ovih istraživanja, otkrili su da su…
sudionici osjetili poboljšanje zdravlja svojih zglobova, neovisno o tome u kojoj su dozi i koliko dugo uzimali kurkumin.
Prema tome, jasno je da su Boswellia Serrata i Curcuma Longa vaši najbolji saveznici kada je u pitanju pomlađivanje vaših ukočenih i bolnih zglobova, sprječavanje trošenja zglobova i pomoć kod uklanjanja nelagode u zglobovima.
No, možda se pitate:
Već smo čuli za Boswellia Serrata i Curcuma Longa. Isprobali smo ih i nisu pomogli. Zašto?
To je odlično pitanje.
A odgovor je vrlo jednostavan – niska bioraspoloživost.
Naime, prirodna bioraspoloživost Boswellia Serrata, posebno njezinih aktivnih sastojaka poznatih pod nazivom bosvelične kiseline, relativno je niska.
To je većinom zbog njezine niske topljivosti u vodi i sklonosti da se pretjerano razgrađuje u jetri, što smanjuje količinu koja se može apsorbirati u krvotok i iskoristiti u organizmu.
Slično se događa i s Curcuma Longa i njezinim aktivnim sastojkom, kurkuminom.
Jedan od najvećih nedostataka kurkumina je što se loše apsorbira kada se uzima oralnim putem. Jednostavnim riječima – naš organizam nije sposoban zadržati kurkumin.
Kako bi riješili ovaj problem, proizvođači dodataka prehrani obično dodaju Bioperin, ekstrakt crnog papra, koji pomaže da se sastojci kao što su Boswellia i kurkumin apsorbiraju u naš organizam.
Zvuči dobro, ali …
Jedan od velikih nedostataka korištenja bioperina jest što on poboljšava apsorpciju i drugih stvari koje uzimate. A to može biti veliki problem ako uzimate određene receptne lijekove.
I to je razlog zašto niste primijetili nikakvo poboljšanje ako ste već isprobali dodatke koji sadrže Boswellia i Curcuma:
jednostavno se nisu “zadržali” u dovoljnoj količini u vašem organizmu kako bi djelovali.
Dakle, sada se nalazimo u ovoj čudnoj situaciji…
S jedne strane, imamo neosporan dokaz da Boswellia Serrata i Curcuma Longa imaju velik pozitivan učinak na smanjenje boli u zglobovima.
S druge pak strane, obična rješenja i dodaci prehrani jednostavno nisu dovoljno snažni da osiguraju te znanstveno dokazane prednosti vašim ukočenim i bolnim zglobovima.
Dakle, imamo li kakvo rješenje?
Gdje možemo pronaći da su Boswellia Serrata i Curcuma Longa u pravoj dozi, pomiješane na način da ih vaš organizam može stvarno apsorbirati i imati koristi od njih?
Ispostavilo se da je rješenje u rukama 30-godišnje kompanije iz Njemačke pod nazivom AQUANOVA i njihovih…
patentiranih sastojaka NovaSOL Curcumin i NovaSOL Boswellia Serrata…
A ono što su znanstvenici iz AQUANOVA-e uradili je ravno čudu.
Zapravo su otkrili način kako drastično povećati apsorpciju Boswellia Serrata i Curcuma Longa u organizam – i to su radili da nisu nepotrebno povećavali dozu niti dodavali potencijalno štetna sredstva za punjenje.
Kako su to uspjeli?
Jednostavno rečeno, otkrili su način pripreme ovih sastojaka u tekućem obliku.
No, djeluje li to zbilja bolje od uobičajenih dodataka koji sadrže Boswellia Serrata i Curcuma Longa, a koji su već dostupni?
Procijenite sami.
Zahvaljujući ovoj novoj micelanoj otopini, uspjeli su…
To je 56 PUTA - 5.600% više u usporedbi s uobičajenim preparatima Boswellia Serrata.
A njihovi su rezultati bili još impresivniji s kurkuminom.
NovaSOL Curcumin je 277 puta više biodostupan kod žena i 114 puta više biodostupan kod muškaraca u odnosu na uobičajene preparate kurkumina
Slobodno se vratite i ponovno pročitajte ponovno zadnjih nekoliko redaka.
NovaSOL Boswellia/Curcumin Duo daje vam 56X bolju apsorpciju Boswellia Serrata od običnih pripravaka… i 114 - 277X bolju apsorpciju kurkumina od onoga što je već dostupno na tržištu.
I to sve bez nepotrebnog povećanja doze u nadi da će vaš organizam nešto od toga apsorbirati… I bez dodavanja potencijalno štetnih sredstava za punjenje koji će pomoći apsorpciji.
Nakon što su otkrili nevjerojatne prednosti ovog “starinskog azijskog dua” i čudesna otkrića NovaSOL sastojaka, ostalo je još samo jedno pitanje:
Kako to mogu dobiti ljudi kojima je potrebno, i to još brzo?
Kako bi pronašli odgovor, sve osoblje koje radi u tvrtki Namman MUAY temeljito se potrudilo pronaći najbolji način da vam osigura prednosti koje nudi NovaSOL Boswellia/Curcumin Duo.
Iskoristili smo svoje 87-godišnje iskustvo u pomaganju boksačima da se bore protiv nelagode u zglobovima, i u to smo uložili svu svoju pažnju, energiju i fokus.
I sada, nakon mnogo mjeseci napornog rada s timom stručnjaka i našim proizvođačem, smatramo da imamo glavno rješenje za pomlađivanje vaših ukočenih i bolnih zglobova, uklanjanje nelagode u zglobovima i sprječavanje propadanja zglobova…
Danas vam s ponosom predstavljam i pozivam vam da isprobate…
Movifar®
Proizvedeno u EU
NAGRAĐIVANI SASTOJCI
Formulirali liječnici
TESTIRANO U LABORATORIJU
Ugodno za želudac
GMP CERTIFIKAT
Movifar je rješenje koje je potvrdila znanost koje se konačno bori sa STVARNIM uzrokom ukočenih, otečenih i bolnih zglobova – gubitkom sinovijalne tekućine!
Napokon će vaše tijelo imati moćnog saveznika u proizvodnji nove sinovijalne tekućine, istovremeno štiteći onu koja se još uvijek nalazi u vašim zglobovima…
Vaša će hrskavica biti bolje zaštićena…
Poboljšat će se cirkulacija u vašim zglobovima…
A sve kako biste se napokon mogli kretati na način kako ste bili naviknuti.
Josip K.
Zabok
Zglobovi su mi bili ukočeni zbog treninga, a posebno koljena.
Vidio sam vaš oglas na društvenim mrežama i zato što (1) volim isprobavati nove stvari i (2) spominjali su bol od koje sam patio, odlučio sam ga isprobati.
Trenutačno sam na trećem pakiranju Movifara i otkako ga uzimam mogu reći da je razlika očita.
Sigurno ću ga nastaviti koristiti. I preporučujem ga svima.
Kada bol nestane, bit će kao da ste se ponovno rodili. Svako jutro je slavlje – stalni podsjetnik vaše nove slobode.
Odijevanje više nije herkulski podvig, već ritual u kojem možete uživati.
Skliznut ćete u svoju odjeću, saginjati se i okretati poput plesača. Vaši prsti, oslobođeni svojeg kaveza ukočenosti, mogu se fluidno i precizno kretati, tako da bez napora možete zakopčavati košulje i vezati vezice na obući.
Hobiji koje ste nekoć voljeli, ali ste se morali prestati baviti njima su sada dio vaših svakodnevnih aktivnosti.
Možete trčati, penjati se, voziti bicikl, planinariti, igrati tenis, košarku, vrtlariti… sve ono što vas usrećuje.
Ni vaš posao više ne pati.
Možete sjediti za radnim stolom bez potrebe da svakih 5 sekundi promijenite položaj. Možete se ustati svaki put kada to želite ili pak morate. Vašim je kolegama ponovno ugodno provoditi vrijeme s vama.
Više ne morate odbiti svaki poziv svojih prijatelja.
Zbog toga vas više ne izbjegavaju. Imate bogat društveni život, baš kao i prije.
Biserka Ć.
Vinkovci
Zglobovi su me stalno boljeli zbog čega nisam mogla spavati…
Već nakon prvog pakiranja sam primijetila razliku... Bol se zaista smanjila... Nadam se da će tako i ostati.
Stvarno kvalitetan proizvod.
Život bez boli je kao da vam je netko dao drugu životnu priliku.
A s Movifarom, MOŽETE imati tu drugu priliku.
Ali NovaSOL Curcumin and Boswellia nisu jedine tvari koje se nalaze u Movifaru...
NovaSOL Curcumin and Boswellia čine čuda za vaše zglobove. I za sinovijalnu tekućinu koja čini vaše pokrete bezbolnima i laganijima.
Ali što ako je već došlo do oštećenja?
Što ako je vaša sinovijalna tekućina presušila, zbog čega se oštetila vaša hrskavica?
Pa Movifar i ovdje vodi računa o vama.
Uz NovaSOL Curcumin i Boswellia, u svakoj kapsuli koju je jednostavno uzimati, nalazi se i doza UC kolagena tipa II®.
UC označava “undenatured collagen” (nedenaturirani kolagen), što znači da je minimalno procesiran na niskoj temperaturi kako bi njegovi peptidi uglavnom ostali cijeli.
Zašto je UC kolagen tipa II toliko važan da bude u Movifaru?
Zato što je kolagen tipa II zapravo glavni sastojak zglobne hrskavice.
I, kako je pokazalo jedno istraživanje koje je provelo renomirano medicinsko Sveučilište u Turskoj, dodavanje denenaturiranog kolagena tipa II u vašu svakodnevnu prehranu značajno poboljšava zdravlje hrskavice u vašim zglobovima.
Ovako UC II® Collagen Type II djeluje…
Sastojak UC-II® u netaknutom obliku putuje do stanica imunološkog sustava u blizini probavnog sustava (Peyerova ploča).
Zatim sastojak UC-II® aktivira stanice imunološkog sustava (regulacijske T-stanice) da prepoznaju kolagen tipa II.
Nakon što regulacijske T-stanice prepoznaju kolagen tipa II u hrskavici zgloba, otpuštaju bioaktivne spojeve koji se nazivaju TGF-beta i IL-10.
Zbog toga sastojak UC-II® daje signale vašem organizmu da ponovno izgradi i popravi hrskavicu zglobova.
Na kraju, uz NovaSOL Curcumin i Boswellia i UC II® Collagen Type II, svaka kapsula koju je jednostavno konzumirati sadrži jednu od najsnažnijih hranjivih tvari koje postoje.
Hranjivu tvar koja je ključna za apsorpciju kalcija i fosfora, ključnih minerala za zdravlje kostiju.
Hranjivu tvar koja ima veliku ulogu u održavanju zdrave hrskavice.
Hranjivu tvar koja ima snažna protuupalna svojstva čime sprječava propadanje hrskavice i sinovijalne tekućine.
Hranjivu tvar koja pruža podršku vašem cijelom imunološkom sustavu, pomaže u smanjenju nelagode u zglobovima i pruža podršku zdravlju vaših mišića, što isto tako pomaže zdravom radu vaših zglobova.
Ta hranjiva tvar je vitamin D.
U svakoj kapsuli Movifara koju je jednostavno konzumirati vaš organizam dobiva sve što mu je potrebno za pomlađivanje vaših ukočenih i bolnih zglobova – i pomaže vam riješiti se nelagode u zglobovima.
Do današnjeg dana, ovo je najbolja mješavina u najboljoj dozi za zdravlje vaših zglobova.
Marko P.
Zadar
Boljela su me koljena nakon svakog treninga.
Koljena su mi "pucala" i izazivala veliku nelagodu kada sam se spuštao stepenicama.
I onda sam jedan dan na Facebooku vidio vaš oglas za Movifar.
Prirodni sastojci i pozitivni komentari korisnika su me uvjerili da ga probam.
Tako mi je drago što sam ga probao.
Do kraja prvog tjedna uzimanja Movifara osjetio sam stvarno poboljšanje u pokretljivosti koljena. I bol je nestala. Sada mogu dulje trčati (+ i brže nego prije liječenja).
Prema tome, pretpostavljamo da je vaše sljedeće pitanje:
Koliko košta Movifar i kako ga mogu nabaviti?
Kao što ste već vidjeti, Movifar je proizveden isključivo s najboljim sastojcima koji postoje, od kojih su mnogi patentirani.
Vidjeli ste sva istraživanja koja su nesumnjivo dokazala učinkovitost sastojaka Movifara u pogledu pomlađivanja vaših ukočenih i bolnih zglobova, sprječavanja slabljenja zglobova i pomaganja uklanjanja nelagode u zglobovima.
Vjerojatno mislite da nešto poput ovog ne može biti povoljno.
Ali, mogu li vas pitati:
Možete li zbilja reći koliko košta fleksibilno, bezbolno kretanje – bez ukočenosti, otečenosti i nelagode?
Koliko bi vam vrijedilo da se s lakoćom ustanete iz kreveta ili sa stolca?
Da se igrate sa svojom djecom i unucima, a ne da po stoti put morate reći: “Žao mi je, ali moram sjesti”?
Da se sjednete i pogledate film ili da sjedite na poslu, u restoranu bez potrebe da promijenite svoj položaj svake 2 minute?
Da se napokon možete početi baviti svojim hobijima i aktivnostima koje volite, a kojima ste se morali prestati baviti?
Koliko bi vam vrijedilo da vam se vrati vaš prijašnji život?
Neovisno o tome koliko je velik iznos koji ste imali na umu, mogu vam reći da nije tolik.
Mirjana Ž.
Samobor
Imam problema s gležnjem nakon što sam ga slomila.
Čak i nakon liječenja su moji gležnjevi dugo bili ukočeni i bolni.
A tada je moj fizioterapeut tijekom jedne terapije preporučio vaš proizvod.
Nisam imala ništa za izgubiti pa sam ga odlučila isprobati.
Nije prošlo dugo da sam počela primjećivati poboljšanje. Moj je gležanj pokretljiviji i lakše se nosim s boli. Hvala vam.
Naš je cilj da Movifar bude dostupan svakome kome je potreban.
I to je zato jer smo namjerno odlučili smanjiti svoju zaradu, samo kako bismo mogli omogućiti maksimalnu uštedu vama!
Kako znate, većina dodatka prehrani koja tvrdi da će vam pomoći s nelagodom u zglobovima košta između 30€ i 50€.
Ali, kao što ste vidjeli iz istraživanja (ili kao što znate iz vlastitog iskustva), oni ne djeluju.
Prema tome, mogli smo Movifaru, naprednom dodatku za prehranu sa snažnim, patentiranim sastojcima za koje je dokazano da pomažu pomladiti vaše zglobove, staviti cijenu od barem 100€.
I zbilja bi vrijedilo tog novca.
Mogli smo mu staviti cijenu u istom rasponu kao što imaju i druga tzv. rješenja i prodavati ga po 50€.
No, kako smo već rekli, naš je cilj da Movifar bude dostupan i pristupačan svakome kome je potreban.
Zbog toga možete dobiti svoju 30-dnevnu zalihu Movifara za samo
25€
A to je manje od onoga što mnogi ljudi plaćaju za pretplatu za svoj mobitel svaki mjesec!
A kako biste prošli još povoljnije, možete naručiti zalihu za 3 ili 6 mjeseci.
Kako to?
Kao prvo, kada naručujemo sastojke na veliko od svojih dobavljača, dobivamo ih po dobroj cijeni.
Kao drugo, kada vam šaljemo u većim količinama, dostava je povoljnija nego kad vam svaki put šaljemo jedno pakiranje.
Tako da kada smanjujemo svoje troškove, možemo te uštede dati vama. I ponuditi vam još bolje cijene za pakete od 3 i 6 pakiranja.
Ali, zašto je dobro odjednom naručiti 3 ili 6 paketa, osim da uštedite?
Za vas je najbolje tako.
Već smo spomenuli nekoliko istraživanja koja su nedvojbeno dokazala učinkovitost Boswellia Serrata i Curcuma Longa u pogledu poboljšanja zdravlja zglobova.
Svim tim istraživanjima je zajedničko da je trebalo 60-90 dana kontinuiranog uzimanja kako bi ljudi postigli zadivljujuće rezultate.
To je zato jer treba vremena da se svi sastojci nakupe u vašem organizmu. I treba vremena da počnu reagirati s vašim tijelom i da počnu imati rezultate.
Nikako ne želim da vaš početak bude odličan, potrošite svoje pakiranje, a onda čekate nekoliko dana ili tjedana da vam dođe novi paket, dok gubite postignuti napredak.
Dakle, ako želite ozbiljno shvatiti cjelokupno zdravlje svojih zglobova, najbolje je da nabavite zalihu za 3 ili 6 mjeseci.
Izbor je na vama.
I za koju se god mogućnost odlučite, želimo znati da ste pokriveni našim posebnim…
90-dnevnim jamstvom povrata novca!
To ovako funkcionira.
Danas nabavite Movifar.
Koristite ga 90 dana. Zašto 90 dana? Zato jer su istraživanja pokazala da je to razdoblje kada ćete vidjeti najbolje rezultate.
Ako nakon tih 90 dana vaši zglobovi ne budu bolje, ako se ne budete lakše kretali, ako nelagoda još uvijek bude postojala, ako su vaši zglobovi i dalje ukočeni i bolni…
Samo nam pošaljite e-poruku ili nas nazovite i vratit ćemo vam novac koji ste platili!
Kako možemo dati tako hrabro jamstvo?
Zato jer vjerujemo u svoje proizvode. I vjerujemo u znanost koja stoji iza njih.
U ovoj smo kompaniji vrlo ponosni na činjenicu da već imamo tisuće odanih kupaca iz cijelog svijeta.
I da smo posebno ponosni na činjenicu da je manje od 0,3% kupaca odlučilo vratiti proizvode.
Vjerujemo u ono što govorimo.
Sada se pred vama otvaraju tri mogućnosti.
Prva mogućnost je da ignorirate sve što ste do sada pročitali i nastavite živjeti s poznatom nelagodom u zglobovima s kojom se već borite.
Zaboravite sva istraživanja, sve podatke, sve znanstveno dokazane prednosti sastojaka Movifara...
I nastavite živjeti svoj život kako ste ga živjeli do sada.
Druga mogućnost je da isprobate druga “rješenja” koja su dostupna.
Da, dokazano je da su neučinkovita. I da, samo će vam izbiti novac iz džepa.
Samo ćete produljiti nelagodu, ali to je vaša odluka i u tome vam dajemo našu bezrezervnu podršku.
Ali ako ste već umorni od ukočenosti, nelagode i boli u vašim zglobovima, i ako vam je već dosta polovičnih rješenja i napokon ste spremni uraditi nešto što pouzdano djeluje…
Tada je treća mogućnost ona prava za vas.
Poduzmite nešto, naručite svoju zalihu Movifara… i napokon počnite živjeti život bez boli koji zaslužujete.
Hvala vam na čitanju. Rado ću poslušati kako ste uspjeli.
Česta pitanja
Kako znam da će Movifar® djelovati?
Brojna su istraživanja pokazala da su najčešći razlog propadanja zglobova i nelagode gubitak sinovijalne tekućine.
Mali podsjetnik: sinovijalna tekućina odvaja hrskavicu u vašim zglobovima, čime onemogućuje izravan kontakt. Zbog toga je kretanje lako i jednostavno.
No, s vremenom se sinovijalna tekućina “potroši” u vašim zglobovima.
Vaše tijelo može proizvesti novu sinovijalnu tekućinu, ali to s vremenom postaje sve teže. Potrebna mu je pomoć.
Movifar sadrži sve što je potrebno vašem tijelu kako bi pomoglo vašem organizmu proizvesti sinovijalnu tekućinu i održavati njezine odgovarajuće razine.
To su:
NovaSOL Boswellia/Curcumin Duo koji omogućava 56X bolju apsorpciju Boswellia Serrata od uobičajenih formulacija i 114-277X bolju apsorpciju kurkumina od onoga što je već dostupno na tržištu.
UC II® Collagen Type II koji pomaže u pružanju podrške zdravom funkcioniranju hrskavice u vašim zglobovima i potiče općenito zdravlje hrskavice.
Vitamin D , hranjiva tvar koja je ključna za apsorpciju kalcija i fosfora, esencijalnih minerala za zdravlje kostiju. A to ima veliku ulogu u održavanju zdrave hrskavice.
Nije prvi put da isprobavam dodatke za zdravlje zglobova, ali zašto nisu djelovali?
Jednostavno rečeno, većina dodataka za zdravlje zglobova na tržištu se ne bavi osnovnim faktorom koji čuva zdravlje zglobova – sinovijalnom tekućinom.
A kod onih rijetkih koji se njome bave, problem je u biodostupnosti njihovih sastojaka. Budući da se boswellia serrata i kurkumin ne mogu lako apsorbirati u naš organizam, moraju koristiti sastojke za punjenje kao što je ekstrakt crnog papra za poboljšanje apsorpcije.
Problem je što ovaj ekstrakt poboljšava apsorpciju i drugih sastojaka i nutrijenata koje uzimate. A to može biti velik problem.
Movifar sadrži patentiran NovaSOL Boswellia/Curcumin Duo koji omogućava 56X bolju apsorpciju Boswellia Serrata od uobičajenih formulacija i 114-277X bolju apsorpciju kurkumina u odnosu na ono što je već dostupno na tržištu.
Bez sastojaka za punjenje.
Mogu li ostvariti povrat novca ako ne budem potpuno zadovoljan?
Naravno!
To funkcionira ovako.
Nabavite već danas Movifar.
Koristite ga 90 dana.
Ako nakon tih 90 dana vaši zglobovi ne budu bolje, ako se ne budete lakše kretali, ako još uvijek budete patili od nelagode, ako su vaši zglobovi i dalje ukočeni i bolni…
Samo nam pošaljite e-poruku ili nas nazovite i vratit ćemo vam sav novac!
Koliko kutija da naručim?
Možete naručiti 1, 3 ili 6.
Ali vam preporučujemo da uzmete 3 ili 6.
Zbog ovoga…
Kako su brojna istraživanja pokazala, potrebno je barem 60-90 dana kontinuiranog uzimanja da bi ljudi primijetili izvrsne rezultate.
Dakle, ako uzmete samo jedno pakiranje:
#1: Zaokupit će vas druge stvari u životu i jednostavno ćete zaboraviti ponovno naručiti…
#2: Naručit ćete novo pakiranje, ali trebat će vremena da dođe, možda ga nećemo imati na zalihama, možda dođe do kašnjenja u isporuci (i sami znate da se to često događa)…
I to bi moglo trajati nekoliko dana.
Upravo tada ćete izgubiti taj ključni napredak.
No, ako naručite pakiranje od 3 ili 6 komada, nećete imati ovih problema
Kako treba uzimati Movifar®?
Uzmite 1-2 kapsule tijekom obroka sa 2 dcl vode. Uzimajte ga svaki dan u isto vrijeme. I uzimajte ga barem 60 dana da vidite rezultate.
Je li Movifar siguran za korištenje?
Movifar® je proizveden pomoću nagrađivanih sastojaka vrhunske kvalitete koje proizvode najuglednije kompanije u toj industriji.
Movifar® se proizvodi u EU, uz strogo pridržavanje GMP normi i smjernica.
Ugodan je za želudac. I ne sadrži nikakve poznate alergene.
No, budući da Movifar® sadrži kolagen koji dolazi iz pileće hrskavice, nije primjeren ni za vegane niti vegetarijance.
Morali smo donijeti ovakvu odluku jer jednostavno ne postoji bolji izvor kolagena.
Koliko će trebati da dobijem svoju narudžbu?
Odmah ćemo vam poslati narudžbu i doći će na vaša vrata kroz 2-3 radna dana.
Koje su dostupne mogućnosti plaćanja?
Možete platiti kreditnom karticom, PayPalom ili pouzećem.
Zaustavite gubitak sinovijalne tekućine u svojim zglobovima, Zaustavite daljnju nelagodu u zglobovima i njihovo propadanje
Ako niste potpuno oduševljeni rezultatima, vratit ćemo vam 100% vašeg novca, čak i ako ste potrošili sva pakiranja!
Darija G.
Dubrovnik
Zahvaljujući Movifaru puno me manje boli i zglobovi su mi pokretljiviji.
Dina B.
Sisak
Redovito kupujem vašu kremu za muža. A kada sam vidjela Movifar i njegove prirodne sastojke, odlučila sam ga isprobati. Zahvaljujući njemu, ujutro su mi zglobovi manje ukočeni.
Martin S.
Virovitica
Već godinama imam odlična iskustva s vašom MUAY kremom. Zbog toga kada sam vidio oglas za Movifar morao sam ga isprobati. Sada su mi nakon aktivnosti zglobovi manje bolni.
Lovro Š.
Zagreb
Vidio sam oglas za Movifar na Facebooku i odlučio sam ga isprobati. Popravila mi se pokretljivost i bol su leđima se značajno smanjila.
Način uporabe
Sastojci: Novasol® Curcumin / Boswellia (emulgatori: polioksietilen sorbitan monooleat, polioksietilen sorbitan monolaurat; ekstrakt gume bosvelije, Boswellia serrata, ekstrakt rizoma kurkume, Curcuma longa; voda) Sredstvo za glaziranje: hidroksipropil metilceluloza, UCII® kolagen (pileća hrskavica, stabilizator: kalijev klorid) kolekalciferol. *PU = preporučeni unos NovaSOL® je zaštitni znak kompanije AQUANOVA AG.Upute za uporabu: Početna doza: 2 kapsule dnevno tijekom jednog mjeseca, Doza održavanja: 1 kapsula dnevno. Uzmite kapsulu s čašom vode za vrijeme obroka.Važne informacije
Preporučena dnevna doza ili doze ne smiju se prekoračivati.
Dodatak prehrani nije zamjena za uravnoteženu i raznovrsnu prehranu. Za zdravlje su iznimno važni raznolika i uravnotežena prehrana te zdrav način života.
Zbog prirodne varijabilnosti aktivnih sastojaka, boja, okus i miris proizvoda mogu se nešto razlikovati u svakoj seriji. Ove promjene ne utječu na kvalitetu i učinkovitost proizvoda.Upozorenje: Proizvod se ne preporučuje ljudima koji imaju problema s jetrom ili bolesti žučnih kanala, trudnicama i dojiljama.
Ako ste preosjetljivi ili alergični na bilo koji sastojak proizvoda ili ako uzimate lijekove za razrjeđivanje krvi, lijekove protiv raka ili imunosupresive, prije uporabe se savjetujte sa svojim liječnikom.Čuvanje: Držite izvan dosega djece!
Čuvajte na mračnom i suhom mjestu na temperaturi između 15 i 25 °C.Neto količina: 30 g (30 kapsula)
ekstrakt rizoma kurkume, Curcuma longa (najmanje 3% kurkuminoida)
24,89 mg
49,78 mg
UC-II® kolagen (pileća hrskavica, najmanje 25% kolagena)
20 mg
40 mg
Vitamin D3
7,5 µg (150 % PU*)
15 µg (300 % PU*)
*PU = dnevni preporučeni unos
** = preporučeni dnevni unos nije određen
Znanstvena istraživanja
Centers for Disease Control and Prevention. Morbidity and Mortality Weekly Report. March 10, 2017. Vol. 66. No. 9.
Sawitzke AD, Shi H, Finco MF, Dunlop DD, Bingham CO 3rd, Harris CL, Singer NG, Bradley JD, Silver D, Jackson CG, Lane NE, Oddis CV, Wolfe F, Lisse J, Furst DE, Reda DJ, Moskowitz RW, Williams HJ, Clegg DO. The effect of glucosamine and/or chondroitin sulfate on the progression of knee OA: a report from the glucosamine/chondroitin arth intervention trial. Arth Rheum. 2008 Oct;58 (10):3183-91. doi: 10.1002/art.23973.
Ian J. Wallace, Steven Worthington, David T. Felson, Robert D. Jurmain, Kimberly T. Wren, Heli Maijanen, Robert J. Woods, and Daniel E. Lieberman. Knee OA has doubled in prevalence since the mid-20th century. Anthropology. August 14, 2017. doi.org/10.1073/
Tamer TM. Hyaluronan and synovial joint: function, distribution and healing. Interdiscip Toxicol. 2013;6(3):111-125. doi:10.2478/intox-2013-0019
Necas, J., Bartosikova, L., Brauner, P., & Kolar, J. (2008). Hyaluronic acid (hyaluronan): A review. Veterinarni Medicina, 53(8), 397–411. doi.org/10.17221
Ingram KR, Wann AK, Angel CK, Coleman PJ, Levick JR. Cyclic movement stimulates hyaluronan secretion into the synovial cavity of rabbit joints. J Physiol. 2008;586(6):1715-1729. doi:10.1113/jphysiol.2007.146753
J R Levick. Physiology, Basic Medical Sciences, St. George’s Hospital Medical School,Hyaluronan, the guardian of joints. Physiology News Magazine. [2007]. Issue 67. doi.org/10.36866/pn.67.18
Oe, M., Tashiro, T., Yoshida, H. et al. Oral hyaluronan relieves knee pain: a review. Nutrition Journal 15, 11 (2015). doi.org/10.1186/s12937-016-0128-2
Jung H. Hyaluronidase: An overview of its properties, applications, and side effects. Arch Plast Surg. 2020;47(4):297-300. doi:10.5999/aps.2020.00752
Temple-Wong MM, Ren S, Quach P, et al. Hyaluronan concentration and size distribution in human knee synovial fluid: variations with age and cartilage degeneration. Arth Res Ther. Published 2016 Jan 21. doi:10.1186/s13075-016-0922-4
Nicholls MA, Fierlinger A, Niazi F, Bhandari M. The Disease-Modifying Effects of Hyaluronan in the OA Disease State. Clin Med Insights Arth Musculoskelet Disord. 2017. doi:10.1177/1179544117723611
Tashiro T, Seino S, Sato T, Matsuoka R, Masuda Y, Fukui N. Oral administration of polymer hyaluronic acid alleviates symptoms of knee OA: a double-blind, placebo-controlled study over a 12-month period. Scientific World Journal. 2012. doi: 10.1100/2012/167928.
Möller I, Martinez-Puig D, Chetrit C. Oral administration of a natural extract rich in hyaluronic acid for the treatment of knee OA with synovitis: a retrospective cohort study. Clinical Nutrition Supplements 2009.
Douglas S Kalman, Maria Heimer, Anita Valdeon, Howard Schwartz and Eric Sheldon. Effect of a natural extract of chicken combs with a high content of hyaluronic acid on pain relief and quality of life in subjects with knee OA: a pilot randomized double-blind placebo-controlled trial. Nutrition Journal 2008
Martinez-Puig D, Möller I, Fernández C, Chetrit C. Efficacy of oral administration of yoghurt supplemented with a preparation containing hyaluronic acid (Mobilee™) in adults with mild joint discomfort: a randomized, double-blind, placebo controlled intervention study. Mediterranean Journal of Nutrition and Metabolism 2013;6:63–68.
Sánchez J, Bonet ML, Keijer J, van Schothorst EM, Mölller I, Chetrit C, Martinez-Puig D, Palou A. Blood cell transcriptomics as a source of biomarkers of articular health. Annals of Nutrition and Metabolism 2013;63(S1):538
Moriña D, Solà R, Valls RM, López de Frutos V, Montero M, Giralt M, Papell I, Bernal G, Faba J, Casajuana C, Rodríguez A, Chetrit C, Martinez-Puig, Efficacy of a Low-fat Yogurt Supplemented with a Rooster Comb Extract on Joint Function in Mild Knee Pain Patients: A Subject-level Meta-analysis. Annals of Nutrition and Metabolism 2013;63(S1):1386
Rohdewald PJ. Review on Sustained Relief of OA Symptoms with a Proprietary Extract from Pine Bark. J Med Food. 2018;21(1):1-4. doi:10.1089/jmf.2017.0015
Cisár P, Jány R, Waczulíková I, Sumegová K, Muchová J, Vojtassák J, Duraćková Z, Lisý M, Rohdewald P. Effect of pine bark extract on symptoms of knee OA. Phytother Res. 2008 Aug;22(8):1087-92. doi: 10.1002/ptr.2461.
Mulek et al. “Distribution of Constituents and Metabolites of Maritime Pine Bark Extract into Serum, Blood Cells, and Synovial Fluid of Patients with Severe OA: A Randomized Controlled Trial”. Nutrients. 2017. Doi:10.3390/nu9050443
Rohdewald, Peter Jörg. “Review on Sustained Relief of OA Symptoms with a Proprietary Extract from Pine Bark.” Journal of Medicinal Food. V 21,1 (2018): 1-4. doi:10.1089/jmf.2017.0015
Cisár P, Jány R, Waczulíková I, Sumegová K, Muchová J, Vojtassák J, Duraćková Z, Lisý M, Rohdewald P. Effect of pine bark extract on symptoms of knee OA. Phytother Res. 2008 Aug;22(8):1087-92. doi: 10.1002/ptr.2461.
Kupnja uz Namman MUAY je 100% sigurna. Možete koristiti naše proizvode koliko god želite tijekom 60 dana, a ako ne osjetite rezultate koje reklamiramo, vratit ćemo vam potpuni povrat novca.
Kontaktirajte nas
Slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme. Dajemo sve od sebe da odgovorimo na sve upite u roku od 48 sati ili manje.
Informacije o otpremi
Dostava kod nas obično traje 2-3 radna dana.
Za sve narudžbe iznad 49,99 € dostava je besplatna!
Sve naše pošiljke imaju broj za praćenje, tako da u svakom trenutku znate gdje se nalazi vaš paket i bolje se pripremite za vrijeme isporuke.
Politika kolačića
Kolačići i njihove dobrobiti
Naša web stranica koristi kolačiće, kao skoro sve web stranice, kako bi vam omogućila najbolje moguće korisničko iskustvo. Kolačići su mali dijelovi informacija koji se pospremaju na vaše računalo ili mobilni telefon kada pretražujete web stranicu.
Naši kolačići pomažu:
Da stranica radi na način kako očekujete
Da uštedite vrijeme za opetovanu prijavu svaki puta kada ponovno posjetite stranicu
Zapamtiti vaše postavke tijekom i između posjeta
Unaprjediti brzinu/sigurnost stranice
Omogućiti vam dijeljenje stranice na društvenim mrežama poput Facebooka
Prilagoditi našu web stranicu vama kako biste brže dobili što želite
Kontinuirano poboljšavati našu web stranicu za vas
Našem marketingu da bude učinkovitiji (ultimativno pomažu u ponudi naših proizvoda po navedenim cijenama)
Ne koristimo kolačiće za:
Prikupljanje bilo kakvih osobnih identifikacijskih informacija (bez vašeg izričitog pristanka)
Prikupljanje osjetljivih informacija (bez vašeg izričitog pristanka)
Prosljeđivanje vaših podataka trećim stranama
Više o kolačićima koje koristimo možete saznati u nastavku.
Dozvola za korištenje kolačića
Ako su postavke programa koji koristite za pregled ove web stranice (vaš internet preglednik) postavljene za prihvat kolačića i vi nastavljate s korištenjem naše stranice, smatramo da ste suglasni s prihvatom kolačića. Ukoliko želite ukloniti ili ne koristiti kolačiće s naše stranice možete naučiti kako da to učinite u nastavku. Međutim, ukoliko to učinite znači da naša web stranica neće raditi onako kako biste očekivali.
Više o našim kolačićima
Kolačići za funkcioniranje web stranice
Naši vlastiti kolačići
Koristimo kolačiće kako bi naša stranica ispravno funkcionirala, uključujući:
Kolačiće koji omogućuju rad košarice i procesa naplate
Kolačiće koji otkrivaju jeste li prijavljeni ili ne
Kolačiće koji pamte postavke vaših pretraga
Kolačiće koji pamte jeste li prihvatili naše Opće uvjete poslovanja
Kolačiće koji vam prikazuju koje ste stranice nedavno posjetili
Kolačiće koji kroje sadržaj naše web stranice prema vašim potrebama
Kolačiće koji pamte jesmo li vam već postavili neko pitanje (npr. jeste li odbili koristiti našu aplikaciju ili sudjelovati u upitniku)
Nema načina na koji možete spriječiti korištenje ovih kolačića, osim da ne koristite našu web stranicu.
Postavlja
Naziv
Ističe
Opis
WooCommerce
woocommerce_items_in_cart
Sjednica
za pohranu predmeta u košarici.
WooCommerce
Wp_woocommerce_session_*
Sjednica
za pohranu izvedenih radnji na web stranici.
WooCommerce
woocommerce_cart_hash
1 dan
za pohranu predmeta u košarici.
Consent Magic
cs_stored_consent_for
1 godina
Zadani WordPress kolačić.
Consent Magic
CS-Magic
5 mesecev 27 dni
Zadani WordPress kolačić.
Consent Magic
cs_user_preference
5 mjeseci 27 dana
Pohranjuje preferencije pristanka o privatnosti
Consent Magic
cs_viewed_cookie_policy
5 mjeseci 27 dana
Zadani WordPress kolačić.
Consent Magic
cs_enabled_server_side
6 mjeseci 27 dana
Omogućuje praćenje konverzije poslužitelja.
Consent Magic
cs_enabled_advanced_matching
7 mjeseci 27 dana
Trgovine Facebook Funkcija podudaranja naprednih događaja
Consent Magic
cs_enabled_cookie_term_*
8 mjeseci 27 dana
Zadani WordPress kolačić.
Funkcionalnosti trećih strana
Naša web stranica, kao i većina drugih web stranica, uključuje funkcionalnosti omogućene od trećih strana. Uobičajen primjer je ugrađeni YouTube video. Naša web stranica uključuje sljedeće što koristi kolačiće:
YouTube – Privacy Policy pokreće video prikaze na našim stranicama
Onemogućavanje ovih kolačića će onemogućiti funkcije ponuđene od ovih trećih strana.
Postavlja
Naziv
Ističe
Opis
Live agent
LaVisitorNew
1 dan
Informacije Ako je ovo novi ili povratni posjetitelj, automatske pozivnice mogu se prikazati ovisno o ovom atributu
Live agent
LaVisitorId_
1 mjesec
Ovaj se identifikator koristi za prepoznavanje posjetitelja na svakoj posjeti vaših stranica na kojima se dodaje kôd za integraciju widgeta
Live agent
LaSID
Sjednica
Identifikator sesije posjetitelja
Kolačići za unaprjeđenje web stranice
Redovno testiramo nove dizajne ili svojstva na našoj stranici. To činimo prikazujući malo izmijenjene verzije naše web stranice različitim posjetiteljima i anonimno pratimo kako posjetitelji reagiraju na različite verzije. Ultimativno ovo nam pomaže kako bismo vam ponudili bolju web stranicu.
Kolačići za statistiku anonimnih posjeta
Koristimo kolačiće za prikupljanje statističkih podataka poput: koliko je posjetilaca posjetilo web stranicu, koji tip tehnologije koriste posjetitelji (npr. Mac ili Windows koji pomažu otkriti kada naša web stranica ne radi kako bi trebala za pojedine tehnologije), koliko vremena su posjetitelji proveli na stranici, koje stranice su pregledali i slično. To nam pomaže kontinuiranom unaprjeđenju naše web stranice. To je takozvani “analytics” program koji nam također pomaže, na anonimnoj bazi, saznati kako posjetitelji dolaze do naše web stranice (npr. pomoću web tražilice) i jesu li posjetili našu stranicu već ranije, što nam pomaže da uložimo više u razvoj usluga za naše posjetitelje umjesto na marketinške troškove.
PixelYourSite dodatak postavlja ovaj kolačić za upravljanje analitičkim uslugama.
PixelYourSite
pys_start_session
Sjednica
PixelYourSite dodatak postavlja ovaj kolačić za upravljanje analitičkim uslugama.
PixelYourSite
pys_first_visit
7 dana
PixelYourSite dodatak postavlja ovaj kolačić za upravljanje analitičkim uslugama.
PixelYourSite
pysTrafficSource
1 dan
PixelYourSite dodatak postavlja ovaj kolačić za upravljanje analitičkim uslugama.
PixelYourSite
pys_landing_page
Sjednica
PixelYourSite dodatak postavlja ovaj kolačić za upravljanje analitičkim uslugama.
PixelYourSite
last_pysTrafficSource
7 dana
PixelYourSite dodatak postavlja ovaj kolačić za upravljanje analitičkim uslugama.
PixelYourSite
pys_session_limit
1 sat
PixelYourSite dodatak postavlja ovaj kolačić za upravljanje analitičkim uslugama.
PixelYourSite
last_pys_landing_page
7 dana
PixelYourSite dodatak postavlja ovaj kolačić za upravljanje analitičkim uslugama.
Google Analytics
_ga
2 godine
Omogućuje usluzi da razlikuje jednog posjetitelja od drugog
Google Analytics
_ga_*
2 godine
Koristi se za ustrajnu državu sesije.
Google Analytics
_gid
1 dan
Registrira jedinstveni ID koji se koristi za generiranje statističkih podataka o tome kako posjetitelj koristi web mjesto
Google Analytics
_gat
1 min
Google Analytics kolačić koji se koristi za kontrolu stope zahtjeva.
Microsoft Clarity
_clck
1 godina
Očuva Clarity korisnički ID i postavke, jedinstvene za tu web stranicu, povezane su s istim korisničkim ID-om.
Microsoft Clarity
_clsk
Sjednica
Povezuje višestruke pregleda stranica od strane korisnika u jedan zapis sesije Clarity.
Hotjar
_hjAbsoluteSessionInProgress
30 min
Za otkrivanje prve sesije korisnika korisnika. Ovo je istinita/lažna zastava koju je kolačić postavio.
Hotjar
_hjFirstSeen
30 min
Da biste identificirali prvu sesiju novog korisnika. Pohranjuje istinsku/lažnu vrijednost, ukazujući je li to prvi put da je Hotjar vidio ovog korisnika.
Hotjar
_hjIncludedInSessionSample_*
Sjednica
Da biste znali je li korisnik uključen u uzorkovanje podataka definirano ograničenjem dnevne sesije web mjesta.
Hotjar
_hjSession_*
30 min
Kolačić koji drži trenutne podatke sesije. To je slučajno da će se sljedeći zahtjevi u prozoru sesije pripisati istoj Hotjar sesiji.
Hotjar
_hjSessionUser_*
1 godina
Hotjar kolačić koji je postavljen kada korisnik prvo sleti na stranicu s Hotjar skriptom. Koristi se za ustraj na Hotjar korisnički ID, jedinstven za to mjesto na pregledniku. To osigurava da će se ponašanje u sljedećim posjetima istoj web lokaciji pripisati istom korisničkom ID -u.
Redtrack
rtkclickid-store
3 mjeseca
Prilagodba sadržaja i analiza prometa.
Također koristimo tehnologiju kako bismo odredili kako posjetitelji koji nas nazovu telefonom dolaze na našu web stranicu (npr. putem tražilice ili klikom na oglas). To nam služi kako bismo otkrili kako su posjetitelji saznali za nas. Molimo, budite svjesni da ako nas nazovete koristeći broj telefona naveden na našoj stranici, potencijalno možemo otkriti kako ste dospjeli na našu stranicu. Ponovno, to nam pomaže kako bismo snizili troškove za vas.
Kolačići za oglašavanje
Kolačići se široko koriste u online oglašavanju. Mi, kao oglašivači, kao i naši oglašivački partneri ne možemo dobiti osobno identificirajuće podatke od ovih kolačića.
Možete isključiti gotovo sve reklamne kolačiće na njihovim web stranicama, iako bismo radije da to ne učinite, prvenstveno jer oglasi omogućuju besplatni internet. Također je bitno napomenuti da isključivanje reklamnih kolačića ne znači da više nećete vidjeti oglase, nego da oni više neće biti krojeni za vas.
Možete primijetiti da ponekad, nakon posjeta, web stranica na koju dođete poveća broj oglasa od web stranice koju ste prethodno posjetili. To se događa jer oglašivači, uključujući i nas, plaćaju te oglase. Tehnologija koja to omogućuje pomoću kolačića kojeg nazivamo “remarketing cookie” tijekom posjete. Ove oglase koristimo kako bismo prikazali posebne ponude i slično kako bismo vas ohrabrili da nas ponovno posjetite. Nemojte brinuti budući da nismo u mogućnosti proaktivno doći do vas jer je cijeli proces u potpunosti anoniman. Možete isključiti ove kolačiće bilo kada na način objašnjen u nastavku.
Popis oglašivačkih kolačića koji mogu biti postavljeni na našim stranicama:
Postavlja
Naziv
Ističe
Opis
Facebook
_js_datr
2 godine
za pohranjivanje korisničkih postavki.
Facebook
_fbc
2 godine
za skladištenje posljednjeg posjeta.
Facebook
fbm
1 godina
za pohranjivanje detalja o računu.
Facebook
xs
3 mjeseca
za pohranu jedinstvenog ID -a sesije.
Facebook
wd
1 Tjedan
za čitanje rezolucije zaslona.
Facebook
fr
3 mjeseca
osigurati dostavu oglasa ili preusmjeravanje.
Facebook
act
3 mjeseca
za pohranu prijavljenih korisnika.
Facebook
_fbp
3 mjeseca
za pohranu i praćenje posjeta na web stranicama.
Facebook
datr
2 godine
osigurati prevenciju prijevara.
Facebook
c_user
1 mjesec
za pohranu jedinstvenog korisničkog ID -a.
Facebook
csm
3 mjeseca
osigurati prevenciju prijevara.
Facebook
sb
2 godine
za pohranu detalja preglednika.
Facebook
actppresence
2 godine
za pohranjivanje i praćenje ako je kartica preglednika aktivna.
Facebook
_fbm_
1 godina
za pohranjivanje detalja o računu.
Google Adsense
_gcl_au
3 mjeseca
Za praćenje konverzija iz klikova na oglase.
Klavyio
__kla_id
2 godine
Klaviyo kolačić s identifikatorima i izvorima.
Isključivanje kolačića
Uobičajeno možete isključiti kolačiće tako što podesite postavke svog web preglednika da prestane s prihvaćanjem kolačića (Naučite kako ovdje). Ukoliko to učinite najvjerojatnije ćete ograničiti funkcionalnost naše web stranice kao i velikog broja drugih web stranica budući da su kolačići standardan dio većine modernih web stranica.
Politika privatnosti
Namjena Tykhe politike privatnosti (u nastavku politika) je upoznati kupce, potencijalne kupce ili posjetioce internetskih stranica Muaystore namjenama i pravnom podlogom za obradu osobnih podataka.
Tykhe d.o.o., Stantetova 32, 3320 Velenje, Slovenia, info@muaystore.hr u nastavku: poduzeće Tykhe ili prodavatelj ili upravitelj osobnih podataka) štiti vaše osobne podatke na način da osigurava njihovu sigurnost za cijelo vrijeme poslovanja.
U poduzeću Tykhe cijenimo vašu privatnost zato sve vaše podatke pažljivo čuvamo.
Ova politika privatnosti može se promijeniti ili nadopuniti u bilo koje vrijeme bez prethodnog upozorenja ili obavijesti. Upotrebom internetskih stranica prodavatelja nakon promjene ili nadopune, korisnik potvrđuje da se slaže s promjenama i nadopunama.
Sve naše internetske aktivnosti u vezi s obradom osobnih podataka su u skladu s europskim zakonima (prvenstveno Uredba (EU) 2016/697 o zaštiti potrošača u vezi obrade osobnih podataka i upotrebe takvih podataka (Opća uredba o zaštiti podataka ili GDPR) te konvencijama Svijeta Europe (ETS br. 108, ETS br.181, ETS br. 185, ETS br. 189)) i državnim zakonima Republike Slovenije (Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1, Ur. l. RS, br. 94/07), Zakonom o elektronskom poslovanju na tržištu (ZEPT, Ur. l. RS, br. 96/09 i 19/15) itd.)).
Politika privatnosti regulira upotrebu osobnih podataka koje Tykhe dobije od vas kada posjetite i koristite Muaystore internetske stranice ili mu ih posredujete na neki drugi način.
Upravitelj i ovlaštena osoba za zaštitu podataka
Upravitelj osobnih podataka je Tykhe d.o.o., Stantetova 32, 3320 Velenje, Slovenija.
U poduzeću Tykhe je imenovana ovlaštena osoba za zaštitu podataka, koja je dostupna na elektronskoj adresi info@muaystore.hr
U slučaju da imate bilo kakvo pitanje u vezi upotrebom te politike ili vezano s ostvarivanjem vaših prava koja proizlaze iz te politike, obratite se ovlaštenoj osobi za čuvanje osobnih podataka, preko kontakta navedenog u sljedećoj točki politike.
Osnovni pojmovi
Osobni podaci označuju bilo kaku informaciju na osnovi koje je moguće pojedinca identificirati (ovdje spadaju npr. Ime, prezime, e-adresa, telefonski broj itd.)
Upravitelj označava pravnu osobu koja određuje namjene i sredstva obrade vaših osobnih podataka.
Obrađivač označava pravnu ili fizičku osobu koja obrađuje osobne podatke u imenu upravitelja.
Obrada označava skupljanja, čuvanje, dostup i svi drugi oblici upotrebe osobnih podataka.
EGP označava Europski gospodarski prostor, koji označava sve države članice Europske unije, Island, Norvešku i Liechtenstein.
Osobni podaci
Osobni podatak je svaka informacija koja se odnosi na fizičku osobu koja je identificirana ili se može identificirati; osoba koja se može identificirati je osoba čiji se identitet može utvrditi izravno ili neizravno, posebno na osnovi identifikacijskog broja ili jednog ili više obilježja specifičnih za njezin fizički, psihološki, mentalni, gospodarski, kulturni ili socijalni identitet.
Ponuditelj, sukladno s namjenama navedenim u nastavku te politike skuplja sljedeće osobne podatke:
osnovni podaci o korisniku (ime i prezime, adresa, datum rođenja, lokacija);
kontaktni podaci i podaci o vašoj komunikaciji s upraviteljem (elektronska adresa (email), telefonski broj, datum, vrijeme i sadržaj poštanske ili email komunikacije, datum, vrijeme i trajanje telefonskih poziva, snimska telefonskih poziva);
kanal i kampanja – način dobivanja člana tj. izvor preko kojeg je korisnik došao u kontakt s upraviteljem (internetska stranica i oglasna kampanja tj. akcija, pozivni centar);
podatke o korisnikovim narudžbama i izdanim računima (datum i kraj narudžbe, kupljeni proizvodi, cijene kupljenih proizvoda, konačni izbor narudžbe, način plaćanja, adresa za dostavu, broj i datum izdaje računa, oznaka osobe, koja je izdala račun, itd.) te podatke o rješavanju reklamacija proizvoda;
podaci o korisnikovoj upotrebi internetske stranice upravitelja (datumi i vrijeme posjeta internetske stranice, posjećene stranice tj. URL-i, vrijeme zadržavanja na pojedinoj stranici, broj posjećenih stranica, ukupno vrijeme posjete internetske stranice, radnje na internetskoj stranici) te podatke o upotrebi primljenih poruka (e-pošta, SMS) upravitelja;
osobne podatke koje korisnik dobrovoljno pruža ispunjavanjem obrasca, npr. u okviru nagradnih igra ili upotrebe konfiguratora ili upitnika za identifikaciju optimalnih proizvoda za potrebe korisnika;
druge podatke koje korisnik dobrovoljno preda ponuditelju kod predanog zahtjeva na određene usluge, ukoliko su ti podaci potrebni za izvođenje usluge.
Ponuditelj ne sakuplja i ne obrađuje vaše osobne podatke, osim kada mu vi to omogućite ili za to date privolu, npr. preko korištenja internetne stranice, kod narudžbe proizvoda ili usluga, kada se prijavite na primanje e-revije, sudjelujete u nagradnoj igri ili Ponuditelj vaše podatke obrađuje i za skupljanje osobnih podataka, kada postoji zakonska podloga ili ima ponuditelj za obradu zakonit interes.
Vaše osobne podatke pridobivamo I na podlozi korištenja kolačića na našoj internetnoj stranici. O korištenju kolačića možete više pročitati ovdje.
Ponuditelj skuplja samo one osobne podatke koji su releventni i potrebni za to da se ispune namjeni zbog kojih se obrađuju.
Vremensko razdoblje u kojem Ponuditelj čuva sakupljene podatke, je podrobnije pojašnjeno u poglavlju Čuvanje osobnih podataka te Politike.
Pravna osnova za obradu podataka
Prodavatelj prikuplja i obrađuje vaše osobne podatke na osnovi sljedećih pravnih osnova:
Obrada na osnovi zakona
Obrada na osnovi ugovora
Obrada na osnovi privole pojedinca
Obrada na osnovi zakonitog interesa
Obrada na osnovi ugovora
Vaše podatke trebamo kada je to potrebno za sklapanje, izvođenje i ispunjavanje obaveza. Posredovanje osobnih podataka u tom je primjeru dobrovoljno.
U primjeru da osobne podatke ne osigurate, s ponuditeljem ne možete sklopiti ugovor, isto tako vam ponuditelj ne može osigurati izvođenje usluge tj. dostaviti proizvode.
Obrada na osnovi dane privole
Vaše podatke obrađujemo kada nam za to pružite izričitu privolu. Kada bude obrada tekla na osnovi privole, prije toga ćemo se pobrinuti da vam osiguramo sve potrebne informacije za vašu odluku. Vašu suglasnot možete bilo kada otkazati. Ukoliko privolu otkažete, neke usluge vam ponuditelj više neće moći pružiti.
Obrada na temelju zakonskog interesa
Ponuditelj može podatke obrađivati i na temelju zakonskog interesa, koji su prodavatelji potrebni za izvedbu rada, osim kada nad takvim interesima prevladaju interesi ili temeljna prava i slobode pojedinca, na kojeg se odnose osobni podaci, koji zahtjevaju zaštitu osobnih podataka.
U primjeru upotrebe zakonskog interesa ponuditelj uvijek presudi sukladno s Općenitom uredbom o zaštiti podataka.
U primjeru obrade na osnovi zakonskog interesa ima korisnik pravo do ugovora. Više o vašim pravima možete pročitati u nastavku politike.
Obrada na osnovi zakona
Vaše osobne podatke obrađujemo kada takvu obradu od nas zahtijeva zakon koji nas obvezuje (npr. Porezni zakon zahtijeva čuvanje izdanih računa). Te osobne podatke obrađujemo sukladno s zahtjevima zakonodavstva.
Namjena obrade osobnih podataka
Ponuditelj skuplja i obrađuje vaše osobne podatke za sljedeće namjene
Namjena obrade
Detaljnije obrazloženje
Komuniciranje s vama radi osiguravanja naših usluga te odgovaranja na vaša pitanja
Ovdje spadaju prvenstveno obavijesti i odgovori na pitanja, rješavanje pritužbi, ispunjavanje anketa o zadovoljstvu itd. Navedenu obradu izvodimo na podlozi zakonitog interesa osiguravanja učinkovite komunikacije i uspješnog poslovanja poduzeća u odnosu do korisnika.
Sklapanje i ispunjavanje obaveza koje proizlaze iz sklopljenog ugovora
Sklapanje i izvođenje ugovora, sklopljenog s ponuditeljem, zajedno s ponuditeljevim ispunjavanjem vaših narudžbi (dostavu proizvoda i osiguravanje usluga), komunikaciju s vama, provjerom vaših plaćanja i ispunjavanjem drugih obaveza ponuditelja i/ili vaših obaveza. Osobne podatke obrađujemo na podlozi ugovora i prije ugovornog odnosa. U primjeru da nam ne posredujete svih podataka, obaveznih za sklapanje ugovora, si zadržavamo pravo, da narudžbu odgodimo ili poništimo.
Neposredno obavještavanje kupaca o posebnim ponudama, pupustima i drugim sadržajima preko emaila ili SMS-a.
U poduzeću Tykhe d.o.o. na osnovi zakona ZEKom-1 (Zakon o elektronskim komunikacijama Republike Slovenije, koji se izvodi na podlozi direktive 2002/58 / ES Europskog parlamenta i Svijeta s danom 12. julija 2002) svoje kupce obavještavamo o svojim proizvodima, uslugama i sadržajima. Kupac može u svakom trenutku zahtjevati prekid takve vrste komuniciranja i obrade osobnih podataka (pravo do pritužbe).Kupac može takvu vrstu komuniciranja u svakom trenutku prekinuti preko poveznice za odjavu u pristiglim porukama, ili pismenim zahtjevom na email adresu info@muaystore.hr ili korištenjem sljedećeg formulara muaystore.hr/contact. Vaše podatke u tom primjeru obrađujemo na temelju zakona.
Neposredno obavještavanje o posebnim ponudama i drugim sadržajima preko emaila
U poduzeću Tykhe d.o.o. ćemo vas na temelju dane privole obavještavati o svojim proizvodima, uslugama, popustima i sadržajima preko emaila.Kupac može u svakom trenutku zahtjevati prekid takve vrste komunikacije i obrade osobnih podatkov na način, da povuče privolu.Predanu suglasnost možete u svakom trenutku povući preko kontakata navedenih na internetnom mjestu muaystore.hr/contact.
Neposredno obavještavanje kupaca o posebnim ponudama i drugim sadržajima preko telefonskih poziva i obične pošte
U poduzeću Tykhe d.o.o. na temelju dane privole kupce povremeno obavještavamo o svojim proizvodima, uslugama, popustima i sadržajima čak i preko telefonskih poziva i obične pošte.Kupac može u svakom trenutku zahtjevati prekid takve vrste komuniciranja i obrade osobnih podataka na način da povuče privolu.Predanu suglasnost možete u svakom trenutku povući preko kontakata navedenih na internetnom mjestu muaystore.hr/contact.
Općenita statistička obrada podataka o kupcima i njihovim narudžbama te potencijalnim kupcima (kontaktima) za namjene internih analiza prodaje, ponovnih narudžba, agregatnog ponašanja kupaca, optimizacije oglašavanja i poslovne optimizacije
U poduzeću Tykhe d.o.o. izvodimo općenitu statističku obradu podataka o kupcima i njihovim narudžbama te potencijalnim kupcima (kontaktima), na podlozi koje izvodimo interne analize prodaje, ponovnih narudžba i agregatnog ponašanja kupaca te pratimo i optimiziramo svoju poslovnu učinkovitost i optimiziramo svoje oglašavanje, npr.:Pratimo prodaju po našim prodajnim kanalima (internet, pozivni centar)Pratimo koliko kupaca izvodi ponovne narudžbe, kako brzo i u kojoj vrijednostiPratimo općenite statističke prodajne podatke, poput prosječne vrijednosti košarice, broja proizvoda u narudžbi i sličnoPratimo odazive na elektronsku poštu, SMS poruke, telefonske pozive i različite oglasne poruke (TV oglasi, radijski oglasi, internetski oglasi) i na temelju toga optimiziramo naše oglašavanje (odlučujemo što, gdje, kome i kako oglašavati).Ova vrsta statističkog praćenja nam omogućava općenito optimizirati poslovanje i oglašavanje te na podlozi toga korisniku ponuditi cjenovno dostupnije proizvode i usluge. Navedenu obradu osobnih podataka na temelju zakonitog interesa uspješnog poslovanja ponuditelja te osiguravanja kvalitetnih usluga korisnicima.
Dostup do vaših prijašnjih narudžbi i drugih podataka od strane savjetnika u Muaystorepozivnom centru i trgovinama s namjenom nuđenja bolje usluge i boljih ponuda
S vašim pozivom u Tykhe pozivni centar (tj. našeg izlaznog poziva do vas) naši prodavači i savjetnici imaju dostup do vaših zabilježenih osobnih podataka i povijesti narudžbe, na temelju čega vam mogu ponuditi bolju uslugu i prilagođene ponude.Tu obradu izvodimo na temelju zakonitog interesa. Ako to ne želite, tu vrstu obrade podataka možete u bilo koje vrijeme prekinuti pismenim zahtjevom na na email adresu info@muaystore.hr ili pomoću sljedećeg formulara muaystore.hr/contact.
Obrada podataka o nepreuzetim narudžbama na daljinu s namjenom sprječavanja prevara
U poduzeću Tykhe d.o.o. na temelju svojeg zakonitog interesa obrađujemo podatke o poslanim i nepreuzetim narudžbama na daljinu, s čime osiguravamo, dali i koji kupci nadproporcionalno na daljinu naručuju proizvode s plaćanjem po pouzeću i zatim te proizvode ne preuzmu, čime nam nastaje poslovna šteta koju želimo spriječiti.Kada takve kupce identificiramo, u internetskoj trgovini im onemogućimo naručivanje proizvoda s plaćanjem po pouzeću, no još uvijek im je omogućeno naručivanje proizvoda s plaćanjem unaprijed s kreditnim karticama ili PayPal-om.
Automatsko email komuniciranje s korisnikom na temelju njegovog tj. njezinog početka internetske narudžbe
U poduzeću Tykhe d.o.o. na temelju svojeg zakonitog interesa potencijalnim kupcima, koji su u košaricu s narudžbama dodali odabrane proizvode, a narudžbu nisu zaključile, povremeno pošaljemo email obavijesti vezane na njihov neizvršenu narudžbu, s ciljem pokušaja izvršenja narudžbe tj. nuđenjem pomoći i informacija u vezi toga.Ako to ne želite, tu vrstu obrade podataka možete u bilo koje vrijeme prekinuti pismenim zahtjevom na na email adresu info@muaystore.hr ili pomoću sljedećeg formulara muaystore.hr/contact.
Automatsko email komuniciranje s korisnikom na temelju njegovog tj. njezinog pogleda na proizvod
U tvrtki Tykhe d.o.o. tvrtke, na temelju našeg legitimnog interesa i suglasnosti, povremeno šaljemo e-mailove s podsjetnicima potencijalnim kupcima koji su u roku od 7 dana, na web stranici Muaystore, pogledali isti proizvod najmanje dva puta.Pod uvjetom da su unutar istog razdoblja od 7 dana unijeli svoju adresu e-pošte bilo gdje na web stranici Muaystore, prvo provjeravamo (legitimni interes) je li za tu specifičnu adresu e-pošte dan pristanak za primanje komunikacije e-pošte od Muaystore . Ukoliko suglasnost nije dana, unesenu e-mail adresu odmah i trajno brišemo.Ukoliko je za tu e-mail adresu dana suglasnost za primanje e-mail komunikacije od strane Muaystore, šaljemo jednu ili više e-mail poruka kojima potencijalnog kupca pozivamo da kupi proizvod koji je pregledan najmanje dva puta.
Osnovno prilagođeno komuniciranje (preko emaila, SMS, telefonskih poziva, pošte, obavijesti preko internetskog pretraživača, informacija na internetskoj stranici, socijalnim mrežama) s popustima, ponudama i sadržajima
U okviru osnovnog prilagođenog komuniciranja (preko emaila, SMS, telefonskih poziva, pošte, obavijesti preko internetskog pretraživača, informacija na internetskoj stranici, socijalnim mrežama) vam pokušavamo predstaviti prikladne ponude, popuste i druge sadržaje, koje bi vam mogle biti zanimljive na podlozi vaših prethodnih interakcija s nama.Za to koristimo sljedeće vaše podatke:Demografski podaci (spol, starost)Povijest narudžbi (kupljeni proizvodi, broj narudžbi)Jednostavno obrada ponašanja na Tykhe internetskim stranicama (pogled pojedinih proizvoda ili sadržaja koje mogu pokrenuti slanje prilagođenih obavijesti), bez upotrebe tih podataka za stvaranja korisničkih profilaPri tom ne koristimo bilo kakvo polu-automatsko ili automatsko profiliranje, već samo odabiremo prikladan izbor primatelja za pojedine obavijesti. Pri tom se nikada ne fokusiramo na podatke pojedinaca, već izvodimo agregatnu obradu većih skupina. Na podlozi tih podataka može biti odvisno koje obavijesti ćete primati od nas:Kupac može tu vrstu komuniciranja u bilo koje vrijeme prekinuti preko poveznice u primljenim obavijestima ili pismenim zahtjevom na email adresu info@muaystore.hr ili pomoću sljedećeg formulara muaystore.hr/contact.
Upotreba Facebook oruđa za oglašavanje Facebook Custom Audiences (“Facebook prilagođena publika”)
U poduzeću Tykhe d.o.o. kod internetskog oglašavanja koristimo i uslugu Facebook Custom Audiences (“Facebook prilagođena publika ”), i to u sklopu pridobivene privole za komuniciranje s prilagođenim ponudama i sadržajima na podlozi korisničkog profila.Ta usluga djeluje na sljedeći način:Vaša email adresa, koju smo od vas dobili tijekom vaše narudžbe ili vašeg dobrovoljnog unosa, upišemo u Facebook.Facebook izvede usporedbu između vaše email adrese i svoje baze korisnika i otkrije da li ste Facebook korisnik.Ako niste Facebook korisnik, tada se s vašom email adresom ništa ne dogodi i Facebook s njom ne izvodi nikakve aktivnosti.Ako jeste Facebook korisnik, tada vas Facebook doda na novo stvorenu listu prilagođene publike, koja će samo i eksplicitno nama omogućiti da toj skupini korisnika na Facebooku prikazujemo prilagođene oglase.Na temelju toga vam možemo na Facebooku prikazati bolje usmjerene i vama prilagođene oglase te prije svega dodatne popuste.Izvođenje toga s naše strane možete u bilo koje vrijeme prekinuti pismenim zahtjevom na email adresu info@muaystore.hr ili pomoću sljedećeg formulara muaystore.hr/contact.
Korištenje Google remarketinga
Korištenje Google ponovnog marketinga omogućuje nam da vam Google prikazuje Google oglase (oglase) za naše proizvode na drugim web stranicama i u aplikacijama (uključujući Youtube), na temelju proizvoda koje ste vidjeli (stranica koje ste posjetili) na web stranicama Muaystore. Preko kolačića Google “pamti” vaš uređaj i vaš posjet Muaystore web stranici i pregledani proizvod(e). Kada posjetite web mjesto ili koristite aplikaciju koja je dio Google prikazivačke mreže, Google vam može prikazati oglas za pregledani proizvod.Kako biste mogli koristiti Google Remarketing, vaše ime, e-mail i telefonski broj obrađuju se i šalju Googleu, ali u anonimiziranom obliku. Unatoč korištenju Google Remarketinga, Muaystore ne može prepoznati da ste izvršili kupnju na web stranici Muaystore klikom na određeni Google oglas.Osobni podaci u tu svrhu obrađuju se samo na temelju vaše privole koju možete opozvati u bilo kojem trenutku slanjem pisanog zahtjeva na našu e-mail adresu info@muaystore.hr ili ispunjavanjem obrasca na muaystore.hr/contact.
Korištenje internetnog računa i pristup do informacija u okviru GDPR
Vaše osobne podatke obrađujemo za osiguravanje pristupa i korištenja vašeg korisničkog računa kod ponuditelja, koji vam omogućava da pristupate do osobnih podataka koje obrađujemo o vama i uređujete dane suglasnosti. Isto tako možete u okviru tog profila pristupati do podataka o prijašnjim narudžbama koje ste napravili kod nas. Osobne podatke obrađujemo na podlozi našeg zakonitog interesa.
Komuniciranje s vama prilagođenim ponudama i sadržajima na temelju vašeg profila
Na temelju vaše suglasnosti ponuditelj izvodi i personalizirano komuniciranje, koje se izvodi preko različitih kanala komuniciranja (preko web stranica, emaila, telefonskih poziva, pošte, obavijesti preko pretraživača, informacija na online mjestu, društvenih mreža).Jer vam želimo ponuditi najbolje moguće ponude i sadržaje, prilagođene točno vašim potrebama, s vašom suglasnošću oblikujemo vaš profil, koji je osnova za personalizirano komuniciranje.Za to možemo koristiti vaše sljedeće podatke:Demografski podaci (spol, datum rođenja tj. starost, adresu) Povijest vaših narudžbi (kupljeni proizvodi, vrijeme kupnje, broj narudžbi) Odgovori u različitim Tykhe upitnicima na Muaystore online mjestima Ponašanje na Muaystore online mjestima (gledanje pojedinih proizvoda ili sadržaja, dodavanje proizvoda u košaricu, internetne transakcije)Vaši odazivi (otvaranje poruka, klik na poveznicu, kupovina) na različite poruke koje vam šaljemo Na temelju tog korisničkog profila je zatim ovisno, kak v sadržaj i ponude ćete dobivati od nas:Koje proizvode i sadržaje ćemo vam predstaviti (npr. o zglobovima, detoxu, mršavljenju, općenitom zdravlju itd.), da bi bile maksimalno zanimljive za vas, uključujući prikazani sadržaj na web straniciKakve ponude ćete dobiti (kupci s većim brojem ili učestalim narudžbama u Muaystore dobiju bolje ponude)Kako često ćemo vam slati obavijesti i preko kojih kanala komuniciranjaAko ste za takvu vrstu obrade dali suglasnost i sada to više ne želite, možete takvu vrstu obrade podataka u svakom trenutku prekinuti preko poveznice za odjavu u primljenim porukama ili pismenim zahtjevom na email adresu info@muaystore.hr ili upotrebom sljedećeg formularja muaystore.hr/contact. Ako elite dostup do ne-personaliziranog email obavještavanja i ne želite personalizirane (prilagođene) email revije, možete se na ne-personalizirano obavještavanje prijaviti ovdje muaystore.hr/contact.
Izvršavanje pravnih zahtjeva, zaštita naših pravs i rješavanje sporova
Osobne podatke za opredjeljenu namjenu skupljamo sukladno s zakonom.
Zakonske obaveze
Vaše podatke skupljamo zbog ispunjavanja zakonskih obaveza npr. čuvanja računa za potrebe poreznih zakona. Vaše podatke obrađujemo samo u takvom opsegu, koji je potreban za ispunjavanje zahtjeva zakona.
Čuvanje osobnih podataka
Ponuditelj će čuvati vaše osobne podatke toliko vremena koliko je potrebno da se ostvare namjene u koje su osobni podaci bili prikupljeni.
Sve osobne podatke koje Ponuditelj obrađuje na osnovi zakona, Ponuditelj čuva u okviru zakonsko određenog razdoblja.
Sve osobne podatke koje Ponuditelj obrađuje zbog izvođenja ugovornog odnosa s pojedincem, Ponuditelj čuva u vremenskom razdoblju koje je potrebno za izvršenje ugovora i još 5 godina nakon prestanka trajanja ugovora. Osim u slučaju ako između vas i Ponuditelja dođe do sukoba u vezi ugovora, u tom slučaju Ponuditelj čuva podatke 5 godina nakon pravomoćne sudske ili arbitražne presude ili nagodbe, a u slučaju da nije došlo do sudskog spora Ponuditelj čuva podatke 5 godina nakon datuma mirnog rješavanja spora.
Sve osobne podatke koje Ponuditelj obrađuje na osnovi osobne privole pojedinca, Ponuditelj čuva trajno do prekida privole od strane pojedinca. Te podatke Ponuditelj izbriše prije prekida privole od strane pojedinca, samo ako je postignuta namjena obrade osobnih podataka.
Po poteku perioda čuvanja, upravitelj osobne podatke učinkovito i trajno izbriše ili anonimizira, tako da ih nije više moguće povezati s određenim pojedincem.
Detaljne rokove upravitelj definira u donjoj tabeli:
Namjena obrade
Rok čuvanja
Komuniciranje s vama u vezi osiguravanja naših usluga te odgovaranja na vaše upite
6 mjeseci od zaključka komunikacije
Sklapanje i ispunjavanje obaveza koje proizlazr iz sklopljenog ugovora
5 godina od izvršavanja ugovora
Neposredno obavještavanje kupaca o posebnim ponudama, popustima i drugim sadržajima preko email-a ili SMS-a
Do prekida
Neposredno obavještavanje kupaca o posebnim ponudama, popustima i drugim sadržajima preko telefonskih poziva i obićne pošte
Do prekida
Dostup do vaših prijašnjih narudžbi i drugih podataka od strane savjetnika u Muaystore pozivnom centru i trgovinama s namjenom nuđenja bolje usluge i boljih ponuda
Do prekida
Obrada podataka o nepreuzetim narudžbama na daljinu s namjenom sprječavanja prevara
5 godina od početka obrade
Automatsko email komuniciranje s korisnikom na osnovi njegovog tj. njenog početka online procesa kupovine
Do prekida
Osnovno prilagođeno komuniciranje (preko emaila, SMSa, telefonskih poziva, pošte, obavijesti preko pretraživača, informacija na internetnoj stranici, društvenih mreža) s prilagođenim popustima, ponudama i sadržajima
Do prekida
Upotreba Facebook oruđa za oglašavanje Facebook Custom Audiences (“Facebook prilagođena publika”)
Do prekida
Google Remarketing
Do prekida
Upotreba online računa
Do prekida
Dostup do posebnih informacij na internetnoj stranici
Do prekida
Personalizirane e-revije
Do prekida
Marketinško komuniciranje z upotrebom profiliranja korisnika
Do prekida
Ugovorna obrada osobnih podataka
Ponuditelj može pojedine aktivnosti u vezi s obradom vaših podataka, povjeriti drugim osobama (ugovornim obrađivačima podataka). Ugovorni obrađivači podataka povjerljive podatke mogu obrađivati isključivo u imenu prodavatelja i u ograničenjima ovlaštenja prodavatelja (u pismenom ugovoru odnosno u drugom pravnom aktu) i u skladu s namjenama koje su opredijeljene u ovoj politici privatnosti.
Ugovorni obrađivači podataka s kojima Prodavatelj sudjeluje su:
računovodstveni servis, odvjetnički uredi i drugi ponuditelji pravnog savjetovanja,
ponuditelji obrade podataka i analitike,
uzdržavatelji IT sistema
ponuditelji slanja e-pošte (npr. Mailchimp i drugi)
ponuditelji sistema za plaćanja, kao što su: Adyen, PayPal, PayU, Klarna, Sofort, Multibanco, dotPay i drugi,
ponuditelji sistema za upravljanje odnosa sa strankama (npr. Microsoft),
ponuditelji rješenja za internetsko oglašavanje (npr. Google, Facebook)
Prodavatelj neće posredovati vaše osobne podatke trećim neovlaštenim osobama.
Prodavatelj ili njegovi ugovorni obrađivači, osobne podatke koje obrađuju neće posredovati u treće države (izvan država članica Europskog gospodarskog prostora – članice EU te Island, Norveška i Lihtenštajn) i u međunarodne organizacije, s iznimkom SAD-a – svi ugovorni obrađivači u SAD-u su uključeni u program Privacy Shield.
Sloboda izbora
O informacijama koje posredujete odlučujete vi. Ako se odlučite da vaše podatke prodavatelju nećete posredovati, tada vam određene usluge ne možemo osigurati.
Ako se odlučite odjaviti iz Muaystore kluba ili primanja obavijesti, molimo vas da nas o tome obavijestite na e-mail adresu info@muaystore.hr Ako se vaši osobni podaci promjene (poštanski broj, e-mail adresa, telefonski broj), molimo vas da nas o tome obavijestite na e-mail adresu info@muaystore.hr.
Automatsko bilježenje informacija (neosobni podaci)
Kada pristupate internetskoj stranici, općeniti se, neosobni podaci (broj posjete, prosječno vrijeme posjete stranici, posjećene stranice) automatski bilježe (ne kao dio prijave). Te informacije koristimo za mjerenje privlačnosti naše internetske stranice i poboljšavanje sadržaja i korisnosti. Vaše podatke ne koristimo u druge svrhe i ne posredujemo trećim osobama.
Kolačići
Kolačići su nevidljivi dokumenti koji su trenutno sačuvani na vašem tvrdom disku i omogućavaju prodavatelju prepoznavanje vašeg računala, kada sljedeći put posjetite internetsku stranicu. Prodavatelj koristi kolačiće samo za skupljanje informacija koje se koriste za upotrebu internetske stranice i za optimizaciju svojih internetskih aktivnosti oglašavanja.
Kolačići za oglašavanje prate upotrebu internetske stranice Ponuditelja od strane pojedinca, osim ako se pojedinac s korištenjem kolačića ne slaže. Više o kolačićima i njihovoj upotrebi možete pročitati ovdje
Sigurnost
Prodavatelj poduzima sve potrebne mjere kako bi osigurao sigurnost vaših osobnih podataka. Vaši podaci su cijelo vrijeme zaštićeni od gubitka, uništenja, krivotvorenja, manipuliranja i neautoriziranih pristupa ili neautoriziranih otkrivanja.
Za sigurnost osobnih podataka izvodima organizacijske i tehničke mjere, poput:
obrazovanja zaposlenih;
nadzor nad zaposlenima i redoviti pregledi djelovanja pojedinih zaposlenih;
redovito uzdražavanje i ažuriranje računalne opreme;
prihvaćanje odgovarajućih internih pravilnika i uputstva o osiguranju osobnih podataka.
Privola maloljetne osobe u vezi usluga informacijskog udruženja
Maloljetne osobe do 16 godina ne smiju posredovati bilo kakve osobne podatke na internetskoj stranici ili drugačije bez privole roditelja ili staratelja i uz potrebne mjere zaštite propisane posebnim zakonima (Obiteljski zakon, Zakon o socijalnoj skrbi). Prodavatelj neće nikada svjesno prikupljati podatke od osoba za koje zna da su maloljetne (mlađe od 16 godina), upotrijebiti ih ili proslijediti trećoj osobi bez privole zakonskog zastupnika. Navedeno ne utječe na općenito ugovorno pravo država članica, poput pravila o valjanosti, oblikovanju ili učinku ugovora vezanog uz maloljetne osobe.
Prodavatelj, uzimajući u obzir raspoloživu tehnologiju, u takvim primjerima ima pravo provjere da li je zakonski zastupnik dao ili potvrdio privolu za dijete.
Prava pojedinca o obradi podataka
Ako imate bilo kakvo pitanje vezano uz našu politiku sigurnosti osobnih podataka ili obradom vaših osobnih podataka, slobodno nas možete u svakom trenutku kontaktirati. Pišite nam na info@muaystore.hr ili nas nazovite na +386 40 364 244. Na temelju vašeg zahtjeva ćemo vam posredovati zahtjevane podatke ili (u skladu s zakonskim uredbama) pobrinuti za ispunjavanje vaših prava.
U vezi s obradom imate sljedeća prava:
Pravo na opoziv pristanka: ako ste kao pojedinac dali pristanak za obradu vaših osobnih podataka (zbog jednog ili više različitih razloga), imate pravo da taj pristanak opozovete, bez da bi to utjecalo na pravovaljanost obrade podataka, koja se na temelju pristanka izvodila do njenog opoziva;
Od privole je moguće odustati pismenom izjavom koja se pošalje upravitelju na jednog od njegovih kontakata navedenih na muaystore.hr/contact.
Odustanak od privole za obradu osobnih podataka za pojedinca nema nikakvih negativnih posljedica ili sankcija. Ipak je moguće da upravitelj pojedincu, nakon odustanka od privole za obradu podataka, možda neće više moći nuditi određene ili više usluga, ako se radi o uslugama koje bez osobnih podataka nije moguće nuditi (npr. klub prigodnosti ili prilagođeno obavještavanje).
Pravo pristupa do osobnih podataka: kao pojedinac imate pravo od prodavatelja (upravitelja osobnih podataka) dobiti potvrdu da se o vama obrađuju osobni podaci, i kada je to tako, pristup do osobnih podataka i informacije (o namjeni obrade, o vrsti osobnih podataka, o korisnicima, o vremenu čuvanja tj, mjerama za odlučivanje vremenskog razdoblja, o postojanju prava na ispravak ili brisanja, prava na ograničenja i prigovor na obradu te prava do pritužbe nadzornom tijelu, o izvoru podataka, ako podaci nisu prikupljani od vas, o postojanju automatiziranog odlučivanja, zajedno s oblikovanjem profila, razloga za njega te značenju i posljedicama takve obrade za vas, te druge informacije u skladu s člankom 15 GDPR-a);
Pravo do ispravka osobnih podataka: kao pojedinac imate pravo da prodavatelj bez nepotrebnog odgađanja popravi netočne osobne podatke koje se odnose na vas. Kao pojedinac imate, uzimajući u obzir svrhe obrade, pravo do dopune nepotpunih podataka, uključujući podnošenje dodatne izjave;
Pravo do brisanja osobnih podataka (»pravo na zaborav«): kao pojedinac imate pravo da prodavatelj bez nepotrebnog odgađanja izbriše osobne podatke koje se odnose na vas, a prodavatelj mora podatke bez nepotrebnog odgađanja izbrisati, kada postoji jedan od sljedećih razloga:
(a) podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni tj. obrađeni,
(b) ako otkažete svoj pristanak i ne postoji druga pravna osnova za obradu,
(c) ako se ne slažete s obradom, a nema glavnih legitimnih razloga za obradu,
(d) podaci su nezakonito obrađeni,
(e) podatke treba izbrisati za ispunjavanje pravnih obaveza u skladu s pravom EU ili pravom države članice što se odnosi na prodavatelja,
(f) podaci su prikupljeni u vezi s ponudama usluga informacijskog udruženja.
Kao pojedinac u određenim primjerima, opisanih u Članak 17. stavak 3. GDPR-a nemate pravo do brisanja podataka;
Pravo na ograničavanje obrade: kao pojedinac imate pravo da prodavatelj ograniči obradu, kada postoji jedan od primjera:
(a) ako osporite točnost podataka za razdoblje koje omogućuje pružatelju da potvrdi točnost podataka,
(b) obrada je protuzakonita, a vi se suprotstavljate brisanju podataka, umjesto toga tražite ograničenje njihove upotrebe,
(c) prodavatelju podaci ne trebaju više za obradu, no vi ih trebate za provedbu, izvođenje i obranu pravnih zahtjeva,
(d) podnijeli ste prigovor u vezi s obradom dok se ne potvrdi da pravni razlozi prodavatelja prevladavaju nad vašim razlozima;
Pravo na prijenos podataka: kao pojedinac imate pravo primati osobne podatke koji se odnose na vas, koje ste posredovali prodavatelju, u strukturiranoj, za općenitu upotrebu i lako čitljivom obliku te imate pravo da te podatke posredujete drugom upravitelju, bez da bi vas prodavatelj kojem su bili osobni podacipruženi, pri tome ometao, i to kada:
(a) obrada se temelji na pristanku ili ugovoru i
(b) obrada se provodi automatiziranim sredstvima.
Kao pojedinac imate kod ostvarivanja navedenog prava do prijenosa, pravo da se osobni podaci neposredno prenesu od jednog upravitelja (prodavatelja) drugom, kada je to tehnički izvedljivo;
Pravo na obradu prigovora: kao pojedinac imate na osnovi razloga povezanog s vašim posebnim položajem, pravo da se kada god suprotstavite obradi osobnih podataka, koji je neophodan za obavljanje poslova u javnom interesu ili u obavljanju službenih ovlasti, dodijeljenih prodavatelju (točka (e) članka 6. stavka 1. GDPR) ili je potrebna zbog zakonskih interesa, za kojima stoji ponuditelj ili treća osoba (točka (f) članka 6. stavka 1. GDPR-a), zajedno s oblikovanjem profila na podlozi navedenih obrada; prodavatelj prestaje obrađivati osobne podatke, osim ako ne dokaže potrebne legitimne osnove za obradu, koji prevladavaju nad vašim interesima, pravima i slobodi, ili za provođenje, izvođenje ili obranu pravnih zahtjeva.
Kada se osobni podaci obrađuju u marketinške svrhe, pojedinac ima pravo u bilo kojem trenutku, prigovoriti obradi podataka koji se odnose na njega u svrhu marketinga, zajedno s oblikovanjem profila, ukoliko je povezano s takvim neposrednim marketingom; kada se pojedinac protivi obradi u svrhu izravnog marketinga, podaci se ne obrađuju više u te svrhe.
Kada se podaci obrađuju u znanstvene ili povijesne svrhe istraživanja ili u statističke svrhe, pojedinac ima pravo da iz razloga, povezanih s njegovim posebnim položajem, suprostavi obradi podataka koji se odnose na njega, osim ako je obrada potrebna za obavljanje zadatka koji se izvodi iz razloga javnog interesa;
Pravo podnošenja žalbe nadzornom tijelu: kao pojedinac imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu, u državi u kojoj imate prebivalište, u kojoj radite ili u kojoj je navodno došlo do povrede, ako mislite da obrada osobnih podataka koji se odnose na vas krši pravila o zaštiti osobnih podataka.
Imate kao pojedinac pravo do učinkovitog pravnog lijeka, pred nadležnim nacionalnim sudom protiv odluke nadzornog tijela koja proizvodi pravne učinke prema toj, u primjeru da nadzorno tijelo vašu pritužbu ne obravnava ili vas u tri mjeseca ne obavijesti o stanju slučaja ili o odluci o pritužbi. Sudovi države članice u kojima je nadzorno tijelo osnovano nadležni su za postupak protiv nadzornog tijela.
Pojedinac može od upravitelja zahtijevati sve informacije koje se odnose na ostvarivanje prava u vezi s osobnim podacima, u pismenom obliku i to putem jednog od kontakata navedenih na intenetskoj stranici muaystore.hr/contact.
Za potrebe pouzdane identifikacije u primjeru ostvarivanja prava u vezi s osobnim podacima, upravitelj može od pojedinca zahtijevati dodatne podatke, u slučaju da pojedinca ne može pouzdano identificirati, njegov zahtjev može odbiti.
Upravitelj mora na zahtjev pojedinca, koji ostvaruje prava u vezi s osobnim podacima, odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja i to najkasnije u jednom mjesecu od primitka zahtjeva.
Obavijest nadzornom tijelu o kršenju sigurnosti osobnih podataka
U primjeru kršenja sigurnosti osobnih podataka, Ponuditelj je dužan o tome obavijestiti nadležno tijelo, osim kada je vjerojatno da s kršenjem nisu bila ugrožena prava i slobode pojedinca. Kada zbog kršenja prava postoji sumnja da je počinjeno kazneno djelo, Ponuditelj je dužan o kršenju obavijestiti policiju i/ili nadležno tužiteljstvo.
U primjeru da se radi o kršenju koje može uzrokovati veliki rizik za prava i slobode pojedinca, Ponuditelj je dužan o kršenju odmah, tj. kada to nije moguće, bez nepotrebnog odgađanja, obavijestiti pojedinca na kojega se osobni podaci odnose. Obavijest pojedincu mora biti napisana u razumljivom i jasnom jeziku.
Dostup do društvenih mreža
Preko naše internetne stranice možete dostupati do dolje navedenih online priključaka koje korisnik koristi kod svojeg djelovanja:
Facebook
Instagram
Youtube
Svako od navedenih društvenih mreža kod osiguravanja svojih usluga, djeluje sukladno sa svojim uvjetima korištenja i svojom politikom privatnosti. Tykhe u vezi s korištenjem društvenih mreža, za koje omogućuje dostup preko svoje internetne stranice, ne preuzima nikakvu odgovornost. Pitanja i ostvarivanja prava je potrebno uputiti na pojedinačnu društvenu mrežu.
Politike privatnosti su dostupne na donjim linkovima:
Svaka promjena naše politike o zaštiti osobnih podataka bit će objavljena na toj internetskoj stranici.
Obnovljeno: 07.03.2023
Uvjeti korištenja
1. Opći uvjeti
Opći uvjeti poslovanja su sastavljeni u skladu s važećim propisima s područja sigurnosti potrošača, u skladu s preporukama Gospodarske komore Slovenije i međunarodnih kodeksa za internetsko i e-poslovanje. Internet trgovinom Muaystore (u nastavku: ˝internet trgovina˝ ) upravlja Tykhe d.o.o., pružatelj usluge elektronskog poslovanja (u nastavku: ˝ Trgovac˝).
Prodavač: Tykhe d.o.o.
Adresa: Stantetova 32, 3320 Velenje, Slovenia
Identifikacijski broj: 8441413000
Porezni broj: SI50999664
Registracijom u internet trgovinu posjetitelj dobiva korisničko ime koje je jednako imenu njegove elektronske pošte te korisničku lozinku koju odabire sam korisnik. Korisničko ime i lozinka povezani su s unesenim podacima. Posjetitelj registracijom jamči da je punoljetna osoba i da ima potpunu poslovnu sposobnost. Registracijom posjetitelj postaje korisnik i dobiva pravo na kupnju. Kupnjom korisnik postaje kupac.
Ovi Opći uvjeti poslovanja definiraju poslovanje internetske trgovine, prava i obveze posjetitelja, korisnika i kupca te poslovni odnos između Trgovca te korisnika i kupca proizvoda iz ponude internet trgovine.
Sav sadržaj na internetski stranici su informativne i obrazovne svrhe te nisu namijenjeni kao zamjena za liječničko savjetovanje. O koristima i vjerodostojnosti naših savjeta preporučujemo da se kupac, u skladu sa svojim zdravstvenim stanjem, posavjetuje s osobnim liječnikom.
2. Pristup informacijama
Trgovac se obvezuje, da će korisniku uvijek biti na raspolaganju:
podaci o identitetu poduzeća (ime i mjesto obavljanja poslovne djelatnosti, broj registra),
podaci o kontaktu, koji korisniku omogućuju brzu i učinkovitu komunikaciju s Trgovcem (e-mail adresa, telefon,);
informacije o bitnim karakteristikama proizvoda, odnosno, uslugama iz ponuda web trgovine, uključujući i poslije-prodajne usluge i jamstva.
informacije o dostupnosti proizvoda odnosno uslugama internet trgovine.
način i uvjeti dostave proizvoda, odnosno, izvršenje usluga, osobito mjesto i rok dostave;
informacije o načinu plaćanja;
informacije o roku trajanja ponuda na internet trgovini;
informacije o razdoblju (roku) u kojem je moguće odustati od ugovora i uvjeti za odustanak;
informacije o mogućnosti vraćanja proizvoda, te o tome koliki je trošak korisnika kada vraća proizvod;
informacije o postupku s pritužbama korisnika, te podaci o kontaktnoj osobi Trgovca zaduženoj za odnose i komunikaciju s korisnicima.
3. Ponuda proizvoda, rok dostave i preuzimanje proizvoda
Ponuda proizvoda na internet stranici, se zbog prirode poslovanja preko interneta često mijenja i ažurira. Zbog toga može doći do pogrešaka. Molimo vas da nas o njima obavijestite putem emaila info@muaystore.hr ili nas nazovite na telefonski broj +386 40 364 244. Pokušat ćemo problem riješiti u što kraćem roku.
3.1. Rok dostave
Datum dostave za proizvode koji su na zalihi je od 3-4 radnih dana za adresu dostave u Hrvatskoj, osim kada dostavna služba ne može isporučiti proizvode na vrijeme. Za sve ostale proizvode rok dostave naveden je na stranici proizvoda na internet trgovini. Svaki proizvod iz internet trgovine je dostupan u razumnom roku.
Sve cijene na internet trgovini su navedene u eurima i uključuju PDV, osim ako nije izričito napisano drugačije. Sve cijene na internet trgovini su cijene proizvoda i ne uključuju troškova dostave (gledaj točku 3). Sve cijene vrijede samo za elektronsku narudžbu proizvoda putem internet trgovine.Cijene su važeće u vrijeme ispunjavanja narudžbenice i imaju unaprijed određenu vrijednost. Cijene vrijede u slučaju plaćanja putem navedenih metoda plaćanja pod uvjetima gore. Unatoč naporima da se ažuriraju točni podaci, može se dogoditi da su informacije o cijeni netočne.
5. Postupak kupnje
5.1. Narudžba primljena
Nakon predaje narudžbe korisnik (kupac) od Trgovca dobije obavijest putem emaila da je narudžba primljena. Korisniku (kupcu) su u njegovom profilu na internet stranici Trgovca dostupni svi podaci o statusu i sadržaju pojedinačnog proizvoda.
5.2. Narudžba potvrđena
Ako korisnik (kupac) narudžbu ne otkaže, narudžba ide naprijed u obradu. Trgovac po primitku narudžbe, provjerava dobavljivost naručenih proizvoda i narudžbu potvrdi ili s razlogom odbaci. Trgovac može, kako bi provjerio podatke i jamčio točnost isporuke, telefonskim putem kontaktirati korisnika (kupca), putem broja koji je korisnik (kupac) upisao kao kontaktni broj. Nakon što je narudžba potvrđena, Trgovac korisnika (kupca) putem emaila obavještava o vremenu dostave. Kupoprodajni ugovor o kupnji naručenih proizvoda između korisnika (kupca) i Trgovca, je u ovoj fazi dogovoren (gledaj točku 6).
5.3. Roba otpremljena
Trgovac naručene proizvode pripremi u dogovorenom roku. U emailu iz prethodnog pasusa Trgovac podučava korisnika (kupca) također o politici povrata proizvoda i upoznava ga s kontaktnim osobama u slučaju pritužbe ili kašnjenja pri dostavi.
6. Kupoprodajni ugovor
Korisnik (kupac) ima pravo da u roku od 14 dana od dana preuzetih proizvoda, kontaktira Trgovca putem chat podrške korisnicima na web stranici i javi da odstupa od kupoprodajnog ugovora, a da pri tome ne mora navesti razloga za takvu odluku. Povrat kupljenih proizvoda Trgovcu za raskidanje od kupoprodajnog ugovora računa se za poruku o raskidu. Jedini trošak koji zbog raskida od kupoprodajnog ugovora pada na korisnika (kupca) je trošak povrata proizvoda Trgovcu.
7. Pravo na odustajanje i povrat proizvoda
Kupljene proizvode je potrebno vratiti Trgovcu najkasnije u roku od 14 dana od dana predane poruke o raskidu od kupoprodajnog ugovora. Kupljene proizvode je potrebno vratiti Trgovcu neoštećene, u nepromijenjenoj količini, osim ako su proizvodi uništeni, pokvareni, izgubljeni ili se njihova količina smanjila, a da za to nije kriv korisnik (kupac).
Za vraćene proizvode Trgovac korisniku (kupcu) odmah kad je to moguće, najkasnije u roku od 14 dana od primljene poruke o raskidu kupoprodajnog ugovora vrati uplaćeni iznos odnosno korišteni poklon bon. Trgovac vrati primljenu uplatu korisniku (kupcu) s jednakim sredstvima plaćanja kakve je upotrijebio korisnik (kupac), osim ako je korisnik posebno zahtijevao upotrebu drugog sredstva plaćanja i ako korisnik zbog tog ne snosi nikakvih troškova. Korišteni poklon bon Trgovac vrati u obliku iznosa u dobrom.
Iako uvijek djelujemo u dobroj vjeri može pri promjeni internetskog mjesta doći do grešaka.
Korisnik može trgovca upozoriti za grešku putem besplatnog telefonskog broja +386 40 364 244 ili emaila.
Ako je zbog greške došlo do neprihvatljivih troškova, trgovac se obvezuje da će probati to riješiti u najkraćem mogućem vremenu.
Pri kupovini na daljinu trgovac može zadržat povrat primljene uplate sve dok ne primi vraćenu robu ili dok korisnik (kupac) ne priloži dokaza da je robu poslao nazad, osim ako Trgovac ne ponudi mogućnosti da sam preuzme vraćenu robu.
Korisnik (kupac) nema prava do raskida od ugovora, sklopljenog na daljinu pri dobavi zapečaćene robe, koje nije primjereno za povrat zbog sigurnosti zdravlja ili higijenskih uzroka, ako je korisnik (kupac) nakon dostave otvorio pečat.
Povrat proizvoda pod gornjim uvjetima ne vrijedi za proizvode koji su kupljeni neposredno na prodajnim mjestima poduzeća Tykhe (trgovac).
8. Rješavanje administrativnih pogrešaka
Pogreška je administrativna:
ako stvar nema svojstava koja su potrebna za njenu normalnu upotrebu ili za promet;
ako stvar nema svojstava koja su potrebna za posebnu upotrebu za koju je kupac kupuje, a ta je bila poznata prodavaču odnosno bi mu trebala biti poznata;
ako stvar nema svojstava i odlikovanja koja su bila izravno ili neizravno dogovorena, odnosno propisana;
ako je prodavač izručio stvar koja se ne sklada s uzorkom ili modelom, osim ako je uzorak ili model bio prikazan samo zbog obavijesti
Kupac mora Trgovca obavijestiti ili dati precizan opis greške putem chat podrške korisnicima na web stranici ili nas obavijestiti putem e-maila: info@muaystore.hr ili nazvati na telefonski broj: +386 40 364 244 najkasnije u roku od dva mjeseca od dana kad je bila pogreška otkrivena. Trgovac ne odgovara za greške koje se pojave nakon 2 godine od dana kupovine. Kupac mora trgovcu omogućiti pregled proizvoda.
Ako korisnik (kupac) reklamira proizvod u prvih 6 mjeseci od preuzete robe, mora Trgovac dokazivati da reklamacija korisnika (kupca) nije opravdana, to je da proizvod nema greške. Ako korisnik (kupac) reklamaciju uloži nakon isteka 6 mjeseci od preuzete robe, mora postojanje greške dokazivati sam korisnik (kupac).
Korisnik koji je pravilno obavijestio Trgovca o greški ima pravo od prodavača zahtijevati da:
otpravi grešku na robi ili
vrati dio plaćenog iznosa u razmjeru do greške ili
robu s greškom zamijeni s novom besprijekornom robom ili
vrati uplaćeni iznos.
Odluka koja od jamčenih zahtjeva će se uvažiti ovisi o potrošaču i nije vezana na bilo kakav redoslijed njihovih uvažavanja.
Ako postojanje greške nije sporno Trgovac mora čim prije, ili najkasnije u roku od osam dana ugoditi zahtjevu korisnika.
Trgovac mora pismeno odgovoriti korisniku na zahtjev najkasnije u roku od 8 dana od dana primljenog zahtjeva, ako je postojanje greške na robi odnosno nepravilnost pri pruženoj usluzi nevažeća
9. Jamstvo na tehničku robu
Jamstvo se odnosi na proizvode, ako je to izričito naznačeno na jamstvenom listu ili na računu kupnje. Za proizvod za koji se nudi jamstvo, prodavač, ispunjavajući uvjete jamstva i tijekom jamstvenog razdoblja, jamči kupcu savršen rad predmeta. Prilikom polaganja prava na jamstvo vrijede uvjeti navedeni na jamstvenoj kartici koja prati proizvod. Prodavač jamči kupcu ispravno funkcioniranje proizvoda tijekom jamstvenog razdoblja, koje započinje od trenutka isporuke proizvoda kupcu. Jamstveno razdoblje je godinu dana ili razdoblje naznačeno na jamstvenoj kartici. Jamstvo se može zatražiti samo predočenjem računa za kupnju ili jamstvene kartice, stoga je u interesu kupca da te dokumente pažljivo čuva.
Ako proizvod za koji je potrebno jamstvo ne funkcionira savršeno ili nema karakteristike navedene u jamstvenom listu ili u obavijesti o prodaji, kupac može ranije zatražiti od trgovca da popravi nedostatke tijekom jamstvenog razdoblja prema Zakonu o zaštiti potrošača. Trgovac se obvezuje popraviti nedostatke u radu proizvoda koji su se dogodili tijekom jamstvenog razdoblja, u roku koji nije duži od 45 dana i počevši od datuma primitka neispravnog proizvoda. Ako se proizvod ne popravi u roku od 45 dana, trgovac ga je dužan zamijeniti istim proizvodom, novim i bez nedostataka. Ako trgovac ne popravi ili zamijeni proizvod u zadanom roku, kupac može otkazati ugovor i zatražiti povrat novca.
Jamstvo stupa na snagu onaj dan kada je isporučen proizvod kupcu i odnosi se na nedostatke u materijalu i izradi te na sve dijelove proizvoda, osim na potrošni materijal. Jamstvo ne vrijedi:
u slučaju kvara zbog nepridržavanja uputa za uporabu,
u slučaju kvara zbog nepravilne instalacije ili održavanja,
u slučaju kvarova uslijed nepravilne uporabe, nesavjesnog rukovanja, mehaničkih oštećenja proizvoda koje je prouzročio kupac i kvarova u slučaju više sile (električni napon, munja itd.),
ako je kupac oštetio proizvod ili druga neovlaštena osoba (uključujući neovlaštene servisne tehničare),
u slučaju spajanja na pogrešan napon ili pogrešnu vrstu struje,
kada se koriste drugi elementi koji izvorno ne pripadaju uređaju
U slučaju polaganja prava na jamstvo, trgovac će provjeriti ima li nedostataka u proizvodnji ili materijalu proizvoda, a popravak jamstva izvršit će se nakon potvrde. Ako se utvrdi da je riječ o trošenju ili oštećenju ili oštećenju uzrokovanom nepravilnom uporabom proizvoda, zahtjev za jamstvom bit će odbijen. Da biste primijenili jamstvo, obratite se prodavaču ili ovlaštenom servisnom centru navedenom na jamstvenoj kartici s proizvodom, računom i jamstvenom karticom. Uredit će sve što je potrebno za uklanjanje pogrešaka.
Potrošačka jamstvena prava ne dovode u pitanje pravila o odgovornosti trgovca za nedostatke na proizvodu.
10. Garancija na zadovoljstvo i osiguranje
Poslujemo prema najvećim etičkim standardima poslovanja i zaštiti korisnika, što predstavlja i naša 100% garancija na zadovoljstvo.
U skladu s dolje navedenim uvjetima, pružamo mogućnost povrata proizvoda u roku od 30 dana (60 dana, ako je stranka (kupac) kupio ovu opciju), tj. garanciju na zadovoljstvo. To omogućuje korisniku (kupcu) da vrati kupljene proizvode čak i nakon isteka zakonskog prava na povrat od 14 dana. Korisnik (kupac) to može učiniti slanjem proizvoda natrag nama (Tykhe d.o.o., Ulica Oktobrske Revolucije 17A, 6310, Izola, Slovenia); više informacija na: chat podrška korisnicima na web stranici) u roku od 30 dana (60 dana, ako je stranka (kupac) kupio ovu opciju) od preuzimanja. Nadoknadit ćemo vam cijelu kupovnu cijenu proizvoda, isključujući troškove dostave i povrata.
Kako bi se izvršila garancija na zadovoljstvo, korisnik (kupac) je dužan ispuniti online obrazac za garanciju na zadovoljstvo. Ispunjavanjem spomenutog obrasca smatra se da korisnik (kupac) ostvaruje svoje pravo na korištenje garancije na zadovoljstva. Popunjavanje spomenutog obrasca jedini je valjani način za izvedbu garancije na zadovoljstvo. Pružatelj ne razmatra nikakav drugi oblik komunikacije u tom smislu.
Proizvodi koji imaju garanciju na zadovoljstvo vidljivo su označeni na web trgovini. Ako korisnik (kupac) nije zadovoljan kupnjom, trgovac će u potpunosti nadoknaditi kupca u roku od 30 dana (60 dana, ako je stranka (kupac) kupio ovu opciju) od dana polaganja prava na garanciju. Jedini trošak koji snosi korisnik (kupac) je trošak vraćanja proizvoda trgovcu.
Garancija na zadovoljstvo vrijedi 30 dana (60 dana, ako je stranka (kupac) kupio ovu opciju) od dana preuzimanja vaše narudžbe, a odnosi se na proizvode potrebne osobi tijekom razdoblja od mjesec dana korištenja. Korisnik (kupac) također može dobiti povrat novca za paket koji je namijenjen višemjesečnoj upotrebi, međutim korisnik (kupac) mora trgovcu vratiti neiskorištene proizvode neoštećene, u originalnoj ambalaži i količinama te uključiti pakiranje rabljenih proizvoda, osim ako nisu uništeni, oštećeni, izgubljeni ili se njihova količina smanjila, a da ih korisnik (kupac) ne koristi.
Garancija na zadovoljstvo može se zatražiti samo uz originalnu fakturu.
Korisnik (kupac) ne može koristiti pravo na garanciju na zadovoljstvo nekoliko puta godišnje za isti proizvod. U roku od godinu dana korisnik može zatražiti do tri jamstva za različite proizvode. Odredba ovog stavka primjenjuje se na 30-dnevno kao i na 60-dnevno pravo na povrat.
Trgovac jamči da će proizvod besprijekorno služiti svojoj svrsi ako se korisnik slijedi danih uputa i to je osnova za garanciju na zadovoljstvo.
Trgovac će povrat novca vratiti najkasnije u roku od 30 dana, od datuma registracije zahtjeva korisnika, na bankovni račun kojeg korisnik (kupac) u svojem zahtjevu navede. Za detaljnije informacije o postupku vraćanja proizvoda kontaktirajte nas na na telefonski broj +386 40 364 244 ili nam pišite na chat podrška korisnicima na web stranici.
Ako je korisnik (kupac) kupio osiguranje paketa, a isporučeni proizvodi (ili pakiranje) su na bilo koji način oštećeni, tada korisnik (kupac) ima pravo da se joj/mu isti proizvode još jednom isporuče opet bez potrebe dokazivanja oštećenja primljenih proizvoda ili pakiranja. Zahtjev se može podnijeti slanjem fotografije oštećenog(ih) proizvoda i/ili pakiranja na info@muaystore.hr.
11. Obrada narudžbe i dostava
Prodavač će naručene proizvode dostaviti korisniku (kupcu) u dogovorenom roku. Ugovorni partner za dostavu pošiljki naveden je na zaključku procesa kupovine. Prodavač zadržava pravo odabrati drugu dostavnu službu, ako će se na taj način narudžba ispuniti učinkovitije.
Ako je korisnik (kupac) kupio opciju Skip-the-line, kupljeni proizvodi će biti predani dostavnoj službi u roku navedenom na web stranici prilikom narudžbe. Opcija Ski-the line ne utječe nužno (ne skraćuje) na stvarno vrijeme isporuke kupljenih proizvoda.
U slučaju primjetne štete ambalaže ili robe reklamacija kupca mora biti pružatelju usluge ili dostavnoj službi podana prilikom dobivene robe. Kupac nije dužan prihvatiti takvu robu i pošiljku može odbiti. U slučaju da je paket fizički oštećen, u njemu manjka sadržaj ili pokazuje znakove otvaranja ili su proizvodi u paketu oštećeni, a kupac je takav paket svejedno preuzeo mora kupac postupak reklamacije pokrenuti pri ponuđaču.
12. Sigurnost
Trgovac koristi odgovarajuća tehnološka i organizacijska sredstva za zaštitu prijenosa i skupljanje osobnih podataka te uplata. Trgovac u te namijene koristi 256-bitni SSL certifikat kojeg je izdala za to ovlaštena organizacija.
Za sigurne autorizacije i transakcije s kreditnim karticama brinu se ovlašteni internetski sustavi. Autorizacije kreditnih kartica izvršavaju se u realnom vremenom s instantnim provjeravanjem podataka kod banki. Podaci o karticama se ne sakupljaju na serverima Trgovca.
Za sigurnost je odgovoran i korisnik sam, tako da se pobrine za sigurnost svoga korisničkog imena i lozinke te za odgovarajuću programsku opremu i antivirusnu zaštitu svoga računala.
13. Politika privatnosti
Dio ovih općih uvjeta je također Politika privatnosti koja je dostupna ovdje.
14. Odgovornost
Trgovac se trudi osigurati ažurnost i točnost informacija objavljenih na svojim stranicama. Unatoč tome, svojstva proizvoda, vrijeme isporuke ili cijene, mogu se promijeniti tako brzo da dobavljač ne uspije ispraviti podatke na internetu pravovremeno. U tom slučaju će kupac biti obaviješten o promjenama i omogućit će mu da odustane od ugovora ili zamijeni naručeni proizvod.Iako dobavljač nastoji pružiti točne slike o prodajnim artiklima, sve snimljene fotografije su simboličke. Fotografije ne jamče svojstva proizvoda.
15. Pritužbe i sporovi
Trgovac poštuje važeće propise s područja sigurnosti potrošača. Trgovac ima uspostavljen učinkoviti sustav rješavanja pritužbi i osobu zaduženu za kontakt s korisnicima putem elektronske pošte ili telefona. Korisnik (kupac) nas može nazvati na broj telefona +386 40 364 244 ili se može obratiti na chat podršku korisnicima na web stranici . Postupak za podnošenje žalbi je dostupan na internet stranici, jednostavan za korištenje i povjerljiv.
Trgovac će u roku od pet dana potvrditi da je primio tužbu i rješenje jamčenog ili garancijskog zahtjeva razriješiti u zakonsko određenom roku. Trgovac će se truditi po svojim najboljim moćima da moguće sporove riješi sporazumno. Ako sporazumno rješenje ne bude postignuto, za rješavanje svih sporova među Trgovcima i korisnicima (kupcima) članak 51 ZPP za to odgovoran lokalni nadležni sud na području kojeg bi trebalo ispuniti obavezu koja je predmet spora.
Za te opće uvjete poslovanja i za sve sporove između Trgovca i korisnika (kupaca) vrijedi i koristi se slovensko pravo.
Za sve razmjere te za prava i obaveze koje nisu uređene tim Općim uvjetima poslovanja, smisleno se koriste određenja Obligacijsko zakonika, Zakona o elektronskom poslovanju na trgu, Zakon o sigurnosti osobnih podataka i Zakon o sigurnosti potrošača.
15.1 Alternativno rješavanje potrošačkih sporova
U skladu sa zakonskim regulativama, Tykhe ne priznaje nikakvog alternativnog izvođača rješavanja potrošačkih sporova kao zakonitog za rješavanje potrošačkog spora, kojeg bi potrošač pokrenuo u skladu sa Zakonom o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova (u nastavku ZlsRPS).
U slučaju da kupac/potrošač nije zadovoljan s rješenjem pritužbe, može u skladu sa ZlsRPS uložiti inicijativu za početak postupka alternativnog rješavanja konkretnog potrošačkog spora preko europske platforme za online rješavanje potrošačkih sporova (SRPS). Tykhe u skladu sa ZlsRPS objavljuje i elektroničku poveznicu na europsko SRPS: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HR
Kupac se može odlučiti i za podnošenje tužbe nadležnom sudu prema njegovom stalnom prebivalištu.
16. Promjene u općim uvjetima poslovanja
Trgovac može, u slučaju promjene Općih uvjeta koji uređuju poslovanje internet trgovine, sigurnosti podataka i drugih područja koja su vezana uz poslovanje internet trgovine te u slučaju promjene vlastite poslovne politike promijeniti i/ili dopuniti te Opće uvjete poslovanja, s čim će svaki put upoznati i korisnike na primjerene način u što se najviše ubrajaju obavijesti putem internet stranice.
Bilo kakve promjene i/ili dopune Općih uvjeta poslovanja počinju važiti i koristiti se istekom osmodnevnog roka od objave promjene i ili dopune. Ako je promjena i ili dopuna Općih uvjeta poslovanja neophodna zbog usklađivanja s propisima mogu te promjene i/ili dopune postati važeće i koristiti se za kratko vrijeme.
Korisnik koji se ne slaže s promjenama ili dopunama mora u roku od 8 dana otkazati svoju registraciju jer nakon 8 dana to više nije moguće. korisnik može otkazati registraciju tako da trgovcu pošalje pisanu izjavu o otkazivanju.
Opće uvjete poslovanja je usvojio direktor tvrtke Tykhe d.o.o. Daša Lesjak u Izoli, dana 07.03.2023.
Želimo vam prijatnu kupovinu u našoj internet trgovini.
